Satın Alınan 1000Mbps Hız 300Mbps İle Sınırlı
Superonline 1000Mbps hızında internet aboneliğimi yeniledim. Ancak benim kablosuz bağlantıda alabildiğim hız 250-310Mbps olarak değişmektedir. Defaten müşteri hizmetlerini aradım. Bağlantı iyileştirmesi yapılıyor ve kendi sistemlerinde 1000Mbps olarak göründüğünü söyleniyor. Ancak benim alabildiği hız 300 ü geçmiyor diyorum bana ücretli servis yönlendirebiliyoruz deniyor. Bana satılan hız 1000Mbps ama aldığım 3 te biri bile değil sorun sizin diyorum bizim sistemimizde normal diyorlar. Sizin sisteminizdeki hız mı yoksa benim gerçekte aldığım hız mı önemli anlatamıyorum derdimi. Sorun kısa zaman içinde çözülmez iste Superonline ve Turkcell olmak üzere ( tarafıma ait 4 tane abonelik var) hepsini iptal edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 15.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline




















