to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Bildirimsiz Değiştirildi Ve Kurulum Gelmedi
Turkcell Superonline üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Pazar günü aranarak bana Çarşamba günü için kurulum randevusu verildi. Ancak herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu randevu Perşembe gününe kaydırılmış, bunu sonradan öğrenmiş bulunuyorum.
Perşembe günü de kurulum için kimse gelmedi. Aradığımda telefonlara cevap verilmiyor, karşımda muhatap bulamıyorum. Tekirdağ Şarköy’de bulunan adresim için 63721801 numaralı abonelik üzerinden başvurum var ve iki gündür mağdur edilmekteyim.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevularımın keyfi olarak değiştirilmesi ve kurulumun hâlâ tamamlanmamış olması kabul edilebilir değil. Ev interneti kurulumumun bugün içerisinde acilen tamamlanmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
