Port Arızası Nedeniyle İş Yerinde İnternet Kesintisi Ve Ciro Kaybı

Superonline iş yeri internet aboneliğimizde 361*****054 numaralı hattımızda Cumartesi günü saat 18.00 civarında port arızası tespit edildi. Bu arızadan sonra iş yerimizdeki kamera sistemi, alarm sistemi ve diğer bağlı sistemlerimiz tamamen devre dışı kaldı.

Dün iş yerimizin açık ve faal olması gerekirken internet hizmeti alamadığımız için iki gündür ciddi ciro kaybı yaşıyoruz. Buna rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı, arıza giderilmedi ve iş yerimiz hâlâ sağlıklı bir şekilde hizmet veremiyor.

Hizmetin Antalya Akdeniz Sanayi Sitesi’nde bulunan iş yerimizde kullanıldığını ve bu kesintinin güvenlikten iş sürekliliğine kadar birçok alanda mağduriyet oluşturduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Yaşanan bu port arızasının ivedilikle giderilmesini, iş yerimizin tekrar kesintisiz internete kavuşturulmasını ve bu süreçte oluşan maddi kaybımızın tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.