to read complaints and reviews, or file yours.Superonline fiber 1000 Mbps taahhütlü aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 haftadır özellikle geceleri ciddi ping so...runu yaşıyorum. İnterneti ağırlıklı olarak online oyun için kullanıyorum ve geceleri ping değerleri çok yükseldiği için oyun oynanamaz hale geliyor. Superonline’ın sağladığı h3600
Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimde yaklaşık son bir aydır gün boyu rastgele internet kopmaları yaşıyoru...m. Bağlantı sık sık kesildiği için hem işimi yapamıyor hem de temel internet ihtiyacımı karşılayamıyorum. Bu sorunu özellikle PlayStation Network (PSN Network) sunucularına bağlanı
Uzun süredir Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bir aydan daha uzun bir süredir bağlantı problemi yaşıyo...rum. Özellikle son günlerde durum o kadar kötü hâle geldi ki EA FC 26 oyununa dahi giremiyorum. Aynı oyunu kendi telefon internetimi kullanarak sorunsuz şekilde açabiliyorken, ev i
Turkcell Superonline 5300**29 fiber internet kullanıcısıyım. Son dönemde online oyunlarda ciddi ping ve gecikme problemi... yaşamaktayım. Yapmış olduğum testlerde ping değerleri 100 MS ve üzeri çıkmakta, ayrıca ciddi dalgalanma (jitter) ve zaman zaman paket kaybı oluşmaktadır. Bilgisayar üzerinden yap
"Onur beye teknik servisi arkadaş çok ilgilendiler çok teşekkür ediyorum kendilerine"
Superonline ev interneti kullanıyorum ve 50 Mbps hız paketine para ödüyor olmama rağmen özellikle bugün boyunca çevrim i...çi oyunlarda sürekli yüksek ping ve bağlantı kopması yaşıyorum. Oyunlardan atılıyorum, gecikme yüzünden oyun oynamak neredeyse imkansız hale geldi. Bu sorun için Superonline ile i
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Uzun zamandır Turkcell Superonline üzerinden 35 Mbps VDSL internet hizmeti ...kullanıyorum. Yaklaşık son bir haftadır her akşam saat 19.00 civarında ping
Uzun süredir Superonline ev interneti abonesiyim ve aylardır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Ev interneti üzerinden sağ...lıklı bir şekilde bağlantı kuramadığım için şu anda mecburen mobil internetim üzerinden internete bağlanmak zorunda kalıyorum. Özellikle online oyun oynarken ve normal internet kul
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğimde yaklaşık 3 aydır, özellikle akşam 19.00–23.00 saatleri arasında ciddi ...bağlantı istikrarsızlığı yaşamaktayım. Bu saatlerde yoğun paket kaybı ve yüksek ping oluşuyor, çevrim içi oyunlarda sık sık kopmalar oluyor, sesli görüşmelerde sesim karşı tarafa r
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde uzun süredir her gün bağlantı kopmaları ve aşırı yüksek ping ...sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün video izleyebiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum, sanki hâlâ dial up ile internete giriyormuşum gibi bir bağlantı kalitesi var. İnternet hızım kağ
Superonline üzerinden yaklaşık 10 aydır 100 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir bağlantımda ciddi sevi...yede bufferbloat ve paket kaybı yaşıyorum ve özellikle online oyun oynarken yüksek ping ve ani gecikmeler nedeniyle hizmetten verim alamıyorum. Bu süreçte Superonline teknik deste
Superonline 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Ps5 üzerinden fc 26 oynarken oyunun sunucularına bağlanamıyorum ve bu nede...nle çevrim içi oyun oynayamıyorum. Bu sorun yalnızca ps5 üzerinden fc 26 oynarken yaşanıyor, genel internet kullanımımda bir problem fark etmedim. Sorun yaklaşık 1 gündür devam ed
Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim için Adana Mahfesığmaz bölgesinde yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her gü...n, bazen de iki günde bir sürekli kesintiler yaşıyorum. Bazen “bölgesel arıza”, bazen “bireysel arıza” gibi farklı bahanelerle internetim kesiliyor ve bu sorun kalıcı olarak gideri
Superonline fiber internetimin 850 TL lik faturasını aksatmadan ödememe rağmen şirketin taahhüt etmiş olduğu 1000 Mbps i...nterneti bir türlü sağlayamıyor bu sorunu tespit etmek için de teknik ekip göndermiyor. Sürekli modeme uzaktan bağlanarak resetliyor. Çözümü de internet giriş hızımızı 954 Mbps ölç
Superonline ev interneti aboneliğimde 30 dakikadır internet erişimim tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini... aradığımda bölgemde planlı altyapı çalışması olduğunu ve sabah 06.00’ya kadar internet olmayacağını öğrendim. Böyle planlı bir çalışma olmasına rağmen öncesinde hiçbir SMS, e-post
Turkcell Superonline 100 Mbps Fiber abonesiyim. İzmir Bornova’daki adresimde en az 10 gündür internet bağlantımda saniye...lik kopmalar ve aşırı yüksek gecikme süreleri yaşıyorum. Buna rağmen son 5 gündür özellikle yoğunlaştığını, interneti neredeyse sağlıklı kullanamaz hale geldiğimi belirtmek isterim
Superonline 100 Mbps internet aboneliğimde özellikle çevrim içi oyunlarda ping sorunu yaşıyorum. Normalde oyunlarda 49–5...0 MS civarı ping alırken zaman zaman değerler 700 MS’lere kadar yükseliyor ve bu sırada ping düşmeyip oyun oynanamaz hale geliyor. Bağlantımı Wi-Fi üzerinden değil, kablolu olarak
Superonline’dan 09.02.2026 tarihinden beri kullanmakta olduğum fiber ev interneti hizmetiyle birlikte tarafıma verilen Z...TE H3600P v9 v9.0.3P8_TR model modemde, operatör yazılımı nedeniyle ciddi bir arayüz kısıtlaması bulunmaktadır. Modemin arayüzünde yer alması gereken Gelişmiş Seçenekler menüsüne e
Turkcell Superonline üzerinden fiber 1000 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ancak bağlantı hızım en başından beri artırıl...mamış. Bunu bu hafta oyun oynarken yaşadığımız ping artışı ve donmalarla fark ettik. Yaptığım hız testlerinde de hızımın yaklaşık 90 Mbps civarında seyrettiğini görüyorum. 90 Mbps
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3–4 aydır, 01.10.2025 tarihinden bu yana özellikle oy...un oynarken akşam 9’dan sonra ani ping yükselmeleri yaşıyorum. Oyunlarda ping bir anda 300–500 MS seviyesine çıkıyor ve sürekli packet loss uyarısı alıyorum. Bu nedenle ne doğru dü
Superonline 1000 Mbps sabit internet aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce başlattım, ancak abone olduğum günden beri her gün... anlık, kısa süreli kopmalar yaşıyorum ve ciddi paket kaybı alıyorum. İnternette sık sık kesintiler oluyor, bağlantı birkaç saniyeliğine gidip geliyor ve bu durum yüzünden ne oyun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
