Superonline Altyapısındaki Port Sorunu Yüzünden Yüksek Ping
Superonline 1000 Mbps internet kullanıcısıyım. FC 26 oyununda Türkiye sunucusuna bağlanmaya çalıştığımda, diğer internet sağlayıcılarını kullanan oyuncular 2‑4 ms ping değerleriyle oynayabilirken, ben Superonline kullandığım için Türkiye sunucusuna sağlıklı şekilde bağlanamıyor, yaklaşık 40 ms ping alıyor ve bu durum yüzünden mağdur oluyorum.
Superonline harici internete sahip olan kullanıcılar sorunsuz şekilde Türkiye sunucusuna bağlanıp düşük ping ile oynayabilirken, Superonline altyapısı ve portları nedeniyle benim ve diğer Superonline kullanıcılarının bu imkandan faydalanamadığını görüyorum. Oyun deneyimim ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.
Yüksek hızda bir paket kullanmama rağmen çevrimiçi oyunlarda bu kadar yüksek ping almamı kabul edemiyorum.
Superonline’ın özellikle FC 26 ve Türkiye sunucusu bağlantıları için gerekli yönlendirme ve port ayarlarını yaparak ping değerlerini diğer sağlayıcılardaki seviyelere düşürmesini, altyapı tarafında gereken teknik düzenlemeleri gerçekleştirmesini ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline














