Superonline Oyun Pingleri 60 Ms Seviyesinde, Diğer Operatörlerde 3 Ms İle 5 Ms Arasında

Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve PlayStation 5 üzerinden online oyun oynuyorum. Özellikle fc 26 oyununda, TurkNet, Vodafone, Türk Telekom gibi diğer operatörlerde 3–5 MS civarında ping alınabilirken, Superonline üzerinden aynı sunucularda 60 MS seviyelerinde ping değeri görüyorum.

Bu durum yaklaşık 3 yıldır hiç düzelmeden, günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Defalarca deneme yaptım, bağlantımı ve cihazımı kontrol ettim, ancak sorun Superonline hattı üzerinden değişmiyor. Müşteri hizmetleri ve teknik destekle yaptığım görüşmelerde bunun “normal” olduğu söyleniyor, fakat diğer operatörlerin değerleriyle kıyaslandığında bu seviyenin kesinlikle normal olmadığını çok net görüyorum.

Superonline’ın özellikle fc 26 ve benzeri online oyun sunucularına yönelik yönlendirme ve sunucu bağlantıları için gerekli bakımı ve optimizasyonları yapmasını, ping değerlerinin en azından diğer operatörlerle benzer seviyelere, yani 5–6 MS bantlarına çekilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu durumun artık ciddiyetle ele alınarak çözülmesini istiyorum.