Superonline Çalışanının İzinsiz Sahte İmza İle Hat Açması Ve Borçlandırılması

Superonline’da çalışan arkadaşım H****** T*****, bilgim ve onayım olmadan sahte imza kullanarak adıma hat açmıştır. Bu kişi, misafir olarak evime geldiğinde iznim olmadan cüzdanımı açarak T. C. Kimlik numaramı almış ve bu bilgileri kullanarak işlem yapmıştır. Benim hiçbir şekilde haberim olmayan bu hat üzerinden işlem yapılmış ve bunun sonucunda Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş. alacaklı, ben ise borçlu göründüğüm bir icra dosyası açılmıştır. Hesaplarıma bloke konulmuş ve ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.

Bu durumu tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden icra dosyalarımı kontrol ederken öğrendim. 28.01.2026 tarihli, Bakırköy Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’ne ait 2026/2906 numaralı dosyada adımın borçlu olarak geçtiğini fark ettim. Hiçbir sözleşmeye imza atmadığım, hiçbir hat talebinde bulunmadığım ve bu abonelikten haberdar olmadığım halde, sahte imzayla düzenlenen evraklar üzerinden tarafıma borç çıkarılmıştır. Ayrıca aynı kişinin daha önce karıştığı bir suç davasının sonuçlandığını ve ceza aldığını, Superonline tarafından da kırmızı kod ile sisteme işlendiğini belirtmek isterim. İlk iş gününde de resmi mercilere başvurarak hem Superonline’dan hem Güney Net İletişim’den hem de bu işlemi yapan H****** T*****’den resmi olarak şikayetçi olacağım.

Superonline’ın, yetkili bayinin ve adı geçen çalışanın bu sahte imza ve usulsüz hat açma işleminden sorumlu tutulmasını, adıma açılan icra dosyasının derhal iptal edilmesini, borcun tamamen silinmesini ve üzerimdeki tüm blokelerin kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olay nedeniyle adımın geçtiği tüm kayıtların düzeltilmesini, sicilimin temizlenmesini ve gerekli iç soruşturmanın yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını istiyorum.

Rızam ve imzam olmadan yapılan bu usulsüz abonelik ve icra işleminin ivedilikle düzeltilmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.