Superonline Saha Ekibi İnterneti Sağlamıyor Ve Aramalara Cevap Vermiyor

Kemal · 2026-08-28T09:16:00+03:00

Superonline saha ekibinin verdiği hizmet fotoğrafta gözükmekte; hem internet yok, hem de tablo ortada 5128**54 numaralı müşteri numarası. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sorunu dile getirmeme rağmen, hatta yan komşuya evin anahtarını bırakıp ekiplerin sorunu halletsinler dememe rağmen, komşu aradığında numaraya basıp geri dönmediler.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kemal

Superonline

28 Ağustos 09:1634

Superonline

28 Ağustos 09:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

5 Ekim 14:49

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 05.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Superonline Bina Çapında İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi

Yiğit

Superonline

11 Ağustos 12:3953

Superonline ev interneti aboneliğim, 8 Ağustos Cumartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür tüm apartmanda tamamen... kesik durumda. Yaklaşık 96 saattir hiçbir şekilde internete erişim sağlanamıyor. Bu süre boyunca Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “ilgili ekip ark...

Superonline Arıza Sonrası Sözlerin Tutulmaması Ve İletişim Eksikliği

Nevin

Superonline

7 Aralık 2025 15:45359

Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle iki gündür mağdur ediliyorum ve tarafıma hiçbir şekilde ...çözüm sunulmuyor. 5136**84 numaralı aboneliğim için Cuma akşamı saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, 24 saat içinde ekip yönlendirileceği ve sorunun giderileceği b...

Superonline Internet Ve TV+ Kesintisi, Acil Çözüm Talebi

İlyas

Superonline

22 Ocak 23:31358

5348**44 numaralı Superonline aboneliğim kapsamında hem internet hem de TV+ hizmeti kullanıyorum. 18 Ocak 2026 tarihinde... internetim ve TV+ hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. Her ...

İnternet Arızası İçin Verilen Randevulara Ulaşamama Sorunu

Ufuk

Superonline

17 Ekim 2024 11:46447

Superonline Fiber internet kullanıcısıyım. Abonelik numaram 5607**45. Pazartesi gününden beri internetim çalışmıyor. Paz...artesi akşamı talep oluşturdum, salı günü için ekip geleceği iletildi. Salı günü randevu için arandım ve 17:30a randevu verildi. Ne herhangi bir ekip beni aradı sonrasında, ne herh...

Superonline Kurulum Sıfır Muhatap Yok

Mehmet

Superonline

20 Şubat 2024 18:54364

5381**51 müşteri numaram. İki gün önce internet bağlantısı için başvuruda bulundum ve 20.02.2024 tarihinde kurulum için ...randevu verildi. Ancak bugün beni arayan olmadı. Bu konuyla ilgili Superonline'ın müşteri hizmetlerini üç-dört kez aradım ve her seferinde bayinin benimle iletişime geçeceği söylen...