Modem Değişiminden Sonra İnternet Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği


Superonline internet hizmetiyle ilgili modem değiştirdiğimden beri sorun yaşıyorum. Girmek istediğim bazı sitelerde "Geniş banda erişemezsiniz. Aşağıdan bazı bilgileri edinebilirsiniz:
Link çalışır durumda. Lütfen yapılandırmayı kontrol etmek için "internet->WAN" girin." hatası alıyorum, ücret ödeyerek modem değiştirdiğimden beri bu problem devam ediyor, müşteri hizmetlerine bağlanıyorum fakat hiçbir şekilde destek olmuyorlar. Bu modemin sertifika problemiyle alakalı diyorum fakat müşteri hizmetleri anlamamakta diretiyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 04.06.2025- 12.53' de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Arda Bey, Görüşmemize vakit ayırdığınız için teşekkür eder, keyifli bir gün geçirmenizi dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline























