Superonline mersin mezitli

Turkcell Superonline ADSL abonesiyim ve evden online olarak canlı destek hizmeti veriyorum. Tüm işim tamamen internet üzerinden yürüdüğü için bağlantının kesintisiz olması benim için hayati önem taşıyor. 9 Ocak Cumartesi günü Mersin ili Mezitli ilçesi Tepeköy Mahallesi’indeki adresimde internetimde ...

Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen bugün sabah saat 07.00’den beri internet erişimim tamamen yok, yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modem ve bağlantı kontrollerini yapmama rağmen internete giremiyorum. Gün içinde Superonline müşteri hizmetlerini üç kez aradım, h...

Turkcell Superonline internet ve TV+ hizmetini Mersin Mezitli Tece bölgesinde kullanıyorum. 17.12.2025 tarihinden itibaren hem internetim hem de TV+ hizmetim tamamen kesik, 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece konunun sahad...

Turkcell Superonline 100 Mbps ev internetimi Mersin Mezitli’de yaklaşık bir haftadır hiç kullanamıyorum. Bağlantı tamamen kopmuş durumda ve bu süre boyunca evimde hiç internet olmadan kaldım. Müşteri numaram 12371353. Sorun başladıktan sonra hemen arıza kaydı oluşturdum ve sonrasında da defalarca m...

Superonline üzerinden aldığım Fiber 50 Mbps sabit internet hizmetim 18 Aralık Perşembe gününden beri tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca resetlememe rağmen bağlantı gelmiyor ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde online destek üzerinden 3–4 kez d...

Superonline fiber internet aboneliğim için 23 Kasım 2025 tarihinden beri Mersin Mezitli merkezde evimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgede bakım/çalışma olduğu söyleniyor ve sürekli ileri bir tarih ve saat verilip bekletiliyorum ancak buna rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Günlerdir...

Superonline Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Mersin Mezitli’deki adresimde 14 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Modemde sadece kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini toplamda 10 defa, saba...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim ile ilgili olarak, Mersin Mezitli Hürriyet Mah.'da 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sad...

11 Kasım 2025 tarihinden bu yana, Mersin ili Mezitli ilçesi Deniz Mahallesi Halil Giran Caddesi'ndeki adresimde abonesi olduğum Turkcell Superonline fiber internet hizmetinde tamamen erişim sorunu yaşıyorum. Tam beş gündür internet bağlantım yok ve bu süre boyunca müşteri temsilcileriyle toplam dört...

7 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00-16:00 civarından bu yana Mersin Mezitli Kuyuluk Mahallesi 36109 Sokak’taki adresimde Superonline TTNET ev fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, altyapı çalışması olduğu söylenerek sürekli farklı saatler veriliyor; önce...

Turkcell Superonline ev interneti hizmetinde yaşanan son güncellemeden sonra, televizyon yayınlarını izlerken dizileri veya programları geri alma özelliğinde ciddi bir kullanım zorluğu yaşamaktayım. Önceden, aynı tuşa basarak saat ayarı çıkıyor ve istediğim dakikaya kolayca gidebiliyordum. Şu anda i...

13.10.2025 tarihinde evim için Superonline Fiber internet başvurusu yaptım. Başvurudan sonra telefonuma 48 saat içinde bağlantının gerçekleşeceğine dair bilgi mesajı geldi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Teknik servis, izinli olduğum pazar günü beni aradı ve erte...

Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır tamamen internete erişim sağlayamıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne arayan oldu ne de teknik ekip yönlendirildi. Ayrıca ...

Superonline TV paketini yaklaşık 10 aydır Mersin Mezitli’de kullanıyorum. 3-4 gün önce yapılan bir güncelleme sonrasında, kutuda bulunan zaman ayarlı geriye sarma özelliği kaldırıldı. Bu durum TV izleme deneyimimi olumsuz etkiledi ve artık televizyon seyretmenin zevki kalmadı. Konu ile ilgili müşte...

Superonline fiber internet hizmetini Mersin Mezitli’de kullanıyorum. Binamızdaki tüm kullanıcılar olarak 5 gündür bağlantı hatası alıyor ve internete erişemiyoruz. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, yalnızca “teknik ekibimiz çalışıyor” şeklinde genel bir yanıt alıyoruz...

Superonline fiber internet hizmetini Mersin Mezitli’de kullanıyorum. Uzun süredir her gün düşük hız, bağlantı kopması ve video izlerken sürekli donma gibi sorunlar yaşıyorum. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunları defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Modem reset...

Superonline Fiber 100 internet aboneliğimle ilgili adres nakil işlemi yaptırmak istedim. 6.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle internetimin kesilmemesini, kesintisiz nakil yapılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi de bu şekilde onayladı. Ancak buna rağmen internetim 2 gündür...

15.09.2025 tarihinde Superonline fiber internet nakil başvurusu yaptım. Söz konusu başvuruma rağmen, defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme karşın halen bir çözüm sunulmadı ve internetim bağlanmadı. Müşteri hizmetleri, bölgede port olmadığı ve beklemem gerektiği bilgisini veriyor ancak bu süreçte...

Turkcell Superonline’dan aldığım 100 MB ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22 Eylül tarihinde evimi Mersin Mezitli Akdeniz Mahallesi’ne taşıdım ve taşınma işlemi için başvuruda bulundum. Taşınma işlemi sırasında kimliğimde “kimlik tipi” bilgisinin bulunmaması n...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. ZTE zxhn h3600 modem kullanıyorum. Son 10 aydır, günün her saatinde Wi-Fi hızında ciddi bir düşüş yaşıyorum. Kablolu bağlantıda herhangi bir sorun yok ancak Wi-Fi üzerinden internet hızı çok düşük. 100 Mbps hızında ve 20 Mbps yüklem...