Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Aktarımından Sonra 5 Gün Süreyle İnternetsiz

profile
27 Mayıs 19:10
51

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin aynı site içinde farklı bir bloga nakli için 22 Mayıs Cuma günü işlem yapıldı. Ekipler adrese gelerek bağlantıyı gerçekleştirdiklerini, ancak hatta sinyal olmadığını ve en geç 24 saat içinde hattın aktif olacağını söylediler. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ ne internet bağlantım var ne de hatta herhangi bir sinyal bulunuyor.

Mersin Mezitli adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili 5197**14 abone numaram üzerinden 195049211 numaralı talep oluşturuldu. Ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve günlerdir internetsiz kaldım.

İnternet hizmetimin acilen aktif edilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım günlerin faturama yansıtılmamasını, kullanılmayan günlerin faturasından düşülmesini talep ediyorum.

27 Mayıs 19:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2025 17:04
478
3
Şükrü sonucu yetersiz buldu

Günlerdir Süren Kesinti Ve İlgisiz Hizmet: Fiber İnternet Mağduriyeti

profile
Şükrü
21 Aralık 2025 05:16
504

Beş Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor

profile
15 Kasım 2025 19:49
691

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri