to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz, 12 ay taahhütlü fiber internet aboneliği kullanıyorum. Ancak eve taşındığımdan beri yaklaşık 2 aydır aldığım hız sürekli 50 Mbps civarında kalıyor. Ayrıca ping değerlerim de genellikle 200–300 MS seviyelerinde olduğu için bağlantıyı sağlıklı şekilde...
5427**97 abone numarası ile Turkcell Superonline’ın “TV+ ile Yeniden Son Fırsat Kampanyası” kapsamında 1000 Mbps limitsiz internet hizmetini kullanıyorum. Ancak tarafıma 50 Mbps ölçülüyor. Bu sunulan hizmet, satılan paketle açık şekilde uyuşmuyor. Superonline uygulamasında görünen paket hızım 1000 ...
"Arızanın giderilmesi için geri dönüşünüze teşekkür ederim"
Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz (20 upload) ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık son iki aydır sürekli bağlantı problemleri ve ciddi yavaşlama...
"Teşekkürlerimi sunuyorum"
5649**60 numaralı Superonline fiber internet abonesiyim. 50 Mbps Limitsiz 10 Upload paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır internet hızımda cidd...
Turkcell Superonline üzerinden İzmir Narlıdere adresimde 100 Mbps’ye kadar limitsiz VDSL aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık son 1 haftadır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaman zaman internet tamamen kesiliyor, özellikle son 2 gündür ise sıklıkla Speedtest sonuçlarına göre download hızım 2 Mbps ...
Ofisimizde uzun süredir Superonline 100 Mbps limitsiz (20 upload) fiber internet aboneliği kullanıyoruz, ancak bir yıldan fazla süredir düzenli olarak hız düşüşü ve zaman zaman bağlantı kopmaları yaşıyoruz. 2026 yılına gelmişken, özellikle iş yerinde internete erişememek, işlerimizin aksamasına ve c...
Turkcell Superonline’ın “Fiber’de 1000 Mbps Uçuran Kampanya – 1000 Mbps (50 Mbps upload) limitsiz” internet aboneliğini İzmir Karşıyaka’da kullanmaktayım. Uzun süredir devam eden ve kalıcı şekilde çözülemeyen ciddi bir hizmet problemi yaşıyorum. Aboneliğimin ilk aylarında, Nisan ayına kadar hizmet ...
"Pınar Hanım benimle iletişime geçti akabinde Hasan bey eve gelerek modemimi Wi-Fi 6 modem ile değiştirdi servis modem ücreti ve kurulum ücreti almadı. Şu anda sorunum çözüldü eskisi gibi internetim düzgün çalışıyor ve artık evde Wi-Fi daha iyi çalışıyor. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum"
Superonline 100 Mbps fiber limitsiz internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de üç gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 26 Aralık Cuma gününden bu yana internetim sürekli kopuyor, bağlantı geldiğinde ise hızım 1–2 Mbps download ve neredeyse yok denecek kadar düşük, 0.001 Mbps civarında upload...
Superonline 1000 Mbps download, 50 Mbps upload limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum, ancak bu sorun öncesinde de zaman zaman tekrar ediyordu. Özellikle oyun oynarken, kablolu bağlantıda internet aramalarında ve kablosuzda sayfa açılmama gibi ...
Superonline 25 Mbps Limitsiz (10 upload) internet paketimi kullandığım 62913315 numaralı aboneliğimde, 10.08.2025 tarihinden bu yana her gün internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Derince/Kocaeli adresindeki evimde bağlantı hızı sürekli düşüyor, zaman zaman videolar donuyor ve sayfa açılması zorlaşı...
Yıllardır Superonline’dan 50 Mbps 10 Mbps upload limitsiz ev interneti kullanıyorum. Son 1 aydır, internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanıyor. Sınırsız fiber paketim olmasına rağmen gün boyu Wi-Fi üzerinden bağlantı sağladığımda uygulama ve video açmak gibi işlemlerde hızım oldukça düşük. Bu sorun sü...
"Teşekkürler 2,3 gün içerisinde modemi değiştirip ücret talep etmeden değiştirildi"
Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet ve TV+ hizmeti aldım. Ancak internet hızım, aldığım pakete rağmen hiçbir zaman 400 Mbps’yi geçmiyor,...
Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Taşındıktan sonra upload hızımda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Taahhüt edilen 50 Mbps upload hızı yerine bir haftadır 0.5 Mbps civarında hız alıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip yönlendiril...
Ben, u***, [120***16] numaralı Turkcell müşterinizim. Dükkanımda kullandığım internet hizmetinizi Turkcell Superonline’a taşıdım ve yaklaşık üç ay hizmet aldıktan sonra dükkanımı kapattım. Şubat 2024'ten itibaren dükkanım kapalı olduğundan, internet aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak,...
Superonline 1000 MB hızda limitsiz internetim var ama PS5 de upload 5 MB i geçmiyor. Bilgisayarda upload 50 MB. Gözüküyor. Bilgisayar telefon gibi diğ...
Turkcell Superonline internet hızı sorunları nedeniyle 29.10.2023 tarihinden beri 6 defa belirli aralıklarla arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunun teknik ekiplerince çözümlenmesini talep ettim. Sistemden bakılarak herhangi bir sorun olmadığını söylediler 100 Mbps internet hı...
Superonline ev İnterneti kullanıyorum sözleşmede taahhüt edilen hız 50mbps hız ve limitsiz ancak yaptığım hız testlerinde İnternet hızı Download:9.6mbps upload:6.2 Mbps çıkmakta. Konuyla ilgili kaç kez müşteri hizmetlerini aradım güya birkaç güncelleme yaptıklarını artık düzeleceğini söylediler. Ama...
500 MB limitsiz internet kullanıyorum, 55 MB upload hızım var. 6500 bitrate ile 1080p yayın yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda; ilk aramamda sorunu çözdüklerini söylediler. İkinci aramamda sorunu çözdüklerini ve beni daha sakin bir porta taşıdıklarını dile getirdiler. Üçüncü aramamda modem...
Turkcell Superonline fiber evde internet aboneliği başvurusu için 22 Ağustos da Superonline tarafından aranarak görüşme yapmış idim. Telefondaki müşteri temsilcisi Samsung Galaxy TAB A7 Lite yüksek Hiz kampanyası 200Mbps hızındaki limitsiz tarife ayda 380,89 TL /ay 24 ay taahhütlü kampanyaya beni ik...
Superonline 35 Mbps limitsiz internet kopma ve hız düşüklüğü sebebiyle 200 Mbps'ye, altyapınız uygundur diye arttırıp 304 TL'ye aylık ödemeyi kabul ettim ancak download ve upload hızı hala 5 Mbps olarak duruyor. Superonline müşteri hizmetleri oradan oraya yönlendirip duruyor, 300 TL paralı teknik se...
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
