to read complaints and reviews, or file yours.Superonline kurumsal internet aboneliğimin nakil veya bireysel devir işlemini 1 Eylül 2026 tarihinden beri yaptıramıyoru...m. Hattım İzmir ili Bornova ilçesindeki bir adresten yine İzmir ili Bornova ilçesindeki başka bir adrese taşınacak olmasına rağmen, uzun süredir herhangi bir işlem gerçekleştirilmi
Turkcell Superonline iş yeri internet aboneliğim Kemalpaşa Mah. 7098/3 Sk. No:90 Pınarbaşı Bornova İzmir adresinde bulun...maktadır. 06.05.2026 tarihinden itibaren iş yerimizde internet hizmetimiz tamamen kesildi ve o tarihten bu yana bağlantı alamıyoruz. Kesinti nedeniyle iş kaybı yaşıyoruz, üretimde
B** O**** İ***, İzmir Bornova Atatürk Mahallesi Yavuz Caddesi No:113 kat 5’te ikamet ediyorum. 2022 yılının son dönemler...inde Superonline mahallemize fiber altyapı getirdiğinde, B** de hemen bu altyapıdan faydalanmak için Superonline’a başvuruda bulundum. Başvuru esnasında binamızda henüz fiber kutus
25.08.2026 tarihinde saat 16.00’dan itibaren Superonline ev internetim tamamen kesildi. Bornova Evka 4 bölgesinde ikamet... ediyorum ve o zamandan beri ne interneti ne de Superonline TV hizmetini kullanabiliyorum. 25.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu, bu nedenle
Turkcell Superonline internet ve TV+ abonesiyim. Bornova/İzmir Ergene Mah. 531/1 Sokak Haskar Life Apartmanı'nda hem ben... hem de apartmandaki diğer Turkcell Superonline aboneleri, 22 Ağustos 2026 sabah saatlerinden beri tamamen hizmet alamıyoruz. Yaklaşık üç gündür evde ne internet ne de TV yayını va
Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. İzmir Bornova Kazım Dirik Mahallesi’indeki evimde 3 gündür sabah akşam... hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Eve geldiğim saat olan 17.00’den sonra internet bağlantım tamamen yok ve sorun hâlâ devam ediyor. 5200**84 numaralı müşteriyim. Web si
Turkcell Superonline abonesiyim ve İzmir Bornova’da senelerdir kullandığım internetim 28/07/2026 tarihinden beri tamamen... yok. Kablodan kaynaklı bir arıza olduğu söylendi ancak 4 gündür hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bir ekip tarafından aranıp “geleceğiz” denildi, dünden beri özellikle bekli
25.07.2026 tarihinde saat 09:00 civarında İzmir Bornova İnönü Mahallesi 769. Sokak’ta bulunan evimde iş amaçlı kullandığ...ım Turkcell Superonline fiber internetim tamamen kesildi. İnternet üzerinden çalıştığım için işime devam edebilmek amacıyla telefon hattımdaki mobil interneti kullanmak zorunda kal
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 24 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim, 08.07.2025 tarihinde öğle saatlerinde k...esildi ve o andan beri hâlâ internetim yok. İzmir Bornova Evka 4 bölgesinde genel arıza olduğu söyleniyor ancak süre uzadıkça mağduriyetimiz artıyor. Müşteri hizmetlerini şimdiye
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 06.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesintiyi... saat 17.00 civarında fark ettik ancak muhtemelen daha önce başlamış. Aynı zamanda evimizin bulunduğu bölgede Turkcell cep telefonu hattı da çekmediği için hem internet hem telefon
"Emeğinize sağlık"
Turkcell Superonline üzerinden Superbox üyeliği başlattım. Herhangi bir ran...devu verilmeden 3 Temmuz günü öğlen saatlerinde kurulum için adrese gelinmi
Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıyorum ve aylık 1.277 TL ödüyorum. Daha önce de yaşadığım aynı sorunlar nedeniyle d...efalarca müşteri hizmetlerini aradık, hatta en son aramamızda paketi yükselttik ancak buna rağmen sorunlar aynen devam ediyor. İnternet hızım sık sık düşüyor, çoğu zaman modem doğr
İyi çalışmalar; Ben İzmir ili Bornova ilçesi Yeşilova Mahallesi 4064 sokak no:12 de ikamet etmekteyim. Turkcell Superonl...ine’nın dağıtım kutusu benim özel mülküme herhangi bir sözleşme, izin ve haber verilmeden takılmıştır. Binamda öncelikle resimlerde belirttiğim gibi görüntü kirliliği ve bina est
Turkcell Superonline 200 Mbps sınırsız fiber internet aboneliğimde 36 saatt...ir kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hiç gelmedi, modem üzerind
Turkcell fiber ev internet aboneliğimde 10.06.2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bornova İzmir K...azımdirik Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 3 gündür hiç internet erişimim yok, altyapı sorunu olduğunu söylüyorlar. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödediğim 1650 TL’lik fatur
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimizle ilgili olarak iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İzmir Bornova Me...riç Mahallesi’indeki adresimiz için “ekip gelecek, bağlantınızı kontrol edeceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi. İki gündür ekip gelir diye evde beklemek zorunda kaldığımız içi
Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğim için 20 Nisan’dan bu yana İzmir Bornova Altındağ Meriç Mahallesi’i...ndeki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Üç aydır evde internetsiz kaldığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ekip
İzmir Bornova Dökümcüler Sitesi içerisinde Superonline fiber altyapı çalışması sırasında yapılan kazı esnasında sitenin ...güvenlik kameralarına ait kablolar koparılmıştır. Buna rağmen bu hasar Superonline veya taşeron firma tarafından giderilmemiştir. Yaklaşık bir hafta önce yaşanan bu olayla ilgili
İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’nde yaklaşık 3 yıldır Superonline abonesiyim. Bu yıl fiber altyapı çekildiği için en yüks...ek hız paketini tercih ederek 1000 Mbps fiber pakete geçtim. Ancak aldığım bu paketten neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantımda sık sık tamamen kesintiler yaşanıyor, h
"Hızlı geri dönüş alamadım ancak günler sonra sorunum giderildi"
"Sorun ile ilgilenildi. Sıkıntının tecrübesiz elemanların sahaya gönderilmesinden kaynaklandığı bilgisi iletildi. Bu konuda talep ve önerinin dikkate alınacağı iletildi."
2025 Aralık ayından bu yana Turkcell Superonline internet hizmetimde ciddi performans sorunları yaşıyorum. İzmir Bornova... Erzene Mahallesi’indeki evimde gün içinde neredeyse tüm uygulamalarda donma ve aşırı yavaşlık ile uğraşıyoruz. Sadece bende değil, aynı bölgede bulunan Superonline kullanıcılarını
Superonline fiber abonesiyim ve aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum. İzmir Bornova Atatürk Mahallesi 914. Sokak 88 numaralı b...inaya 23 Nisan’da taşındım; ancak mevcut aboneliğimi yeni adresime taşıyamadığım için uzun süredir hizmet alamıyorum. Sokakta fiber hattı olmasına, hatta taşeron firmaya binaya fib
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
