to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Buca'da 40 Saat Kesintili Fiber İnternet Ve Acil Çözüm Talebi
Turkcell Superonline İzmir Buca bölgesinde kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim, 11 Mayıs 2026 sabah saat 09.00 civarından beri, yani yaklaşık 40 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. İnternete hiç erişemiyorum ve bu durum, günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda, bölgemde teknik bir arıza olduğu ve arızanın belirli bir saate kadar giderileceği söyleniyor; ancak verilen her süre tekrar tekrar öteleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Uzun süredir devam eden bu kesinti ve net bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Turkcell Superonline’dan, bölgemdeki bu arızanın acilen giderilmesini, internet hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Arızanın ne olduğu hakkında neden açıklama yapmıyorsunuz, bu firmanın ciddi olduğunu düşünerek abone oluyoruz, bir açıklamayı hak ediyoruz...
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 15.05.2026 - 16.01'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
