to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Soma İnönü Mahallesi Turgut Özal Caddesi’nde bulunan adresimde Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet hizmeti, caddedeki kazı çalışmaları nedeniyle sürekli kesintiye uğruyor. Üç gün önce yapılan kazı sırasında Superonline altyapı kablosu koparıldı ve internetim tam üç gün boyunca tamamen kesik kaldı; ancak üç günün sonunda yeniden bağlanabildi.
Bugün ise bu kez LinyitNet tarafından yapılan kazı çalışması sırasında altyapı kablosu tekrar koparıldı ve yaklaşık üç saatten beri internetsiz kaldım. Sürekli kazı, kablo kopması ve internet kesintisi döngüsünden gerçekten çok sıkılmış durumdayım; evimde/hayatımda interneti aktif kullanırken bu tür tekrar eden altyapı sorunları yaşamam beni mağdur ediyor.
Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm, bir saat aralığı verdiler; ancak artık verilen bu bilgilere güvenemiyorum çünkü kısa sürede aynı sorun tekrarlandı. Turkcell Superonline, Türk Telekom ve kazı çalışmasını yapan LinyitNet’in bu altyapı sorununu koordineli şekilde kalıcı olarak çözmesini ve internetimin acilen, daha fazla gecikmeden yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Turkcell fiber internet aboneliğimi İstanbul Bağcılar Mahmutbey Mahallesi Peyami Safa Caddesi No:38/A adresinde bulunan Gloria Jeans Nanda Yapı isimli iş yerimde kullanıyorum. Cuma günü öğlen saat 13.00’ten bu yana altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle iş yerimde tamamen internetsiz kaldım ve 4 günd...
Kocaeli İzmit Gültepe Mahallesi Kırkmeşe Sokak’taki adresimde Turkcell Superonline ev tipi ADSL internet kullanıyorum. Yaklaşık 18’inden bu yana internet bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. 18’inde kesilen internetim 19’unda yeniden geldi, ardından tekrar kesilip tekrar geldi ve bu akşam yine ...
Turkcell Superonline ADSL müşterisiyim. Yaklaşık bir aydır Avcılar Gümüşpala Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması nedeniyle kesinti olduğu söylendi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 15 gün içinde sorun çözülecek denmişti. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçme...
Adresim olan Cumhuriyet Mahallesi 5428. Cadde Bina No: 2/1 Yenimahalle/Ankara Apistport lokasyonunda 2025 yılı itibarıyla halen fiber internet altyapısı bulunmamaktadır. Günümüzde hızlı ve kesintisiz internet, eğitimden iş hayatına kadar her alanda temel bir ihtiyaç haline gelmiştir. Bu nedenle adr...
İstanbul'un en merkezi yerinde 5,5 saattir internet yok, altyapı sorunu deyip geçiliyor. Söylenen saatte de arıza giderilmedi. İş saatlerinde olması da başka bir kötü tarafı! 6 ay önce farklı adreste aynı sorunu yaşadım, lokasyon değişti ama Turkcell mağduriyeti değişmedi. Sayenizde çalışamıyoruz. R...
Yorumlar