Superonline kapatma

Superonline ev internet aboneliğim bulunuyor, yaklaşık iki haftadır internetim neredeyse hiç kullanılamayacak durumda. S...ayfalar 2 saate yakın sürede bile zor açılıyor, çoğu zaman hiç açılmıyor, video izleyemiyor ve hiçbir şey indiremiyoruz. Yaptığım hız testinde indirme hızım 13 Mbps civarında görün...

Turkcell Superonline’dan aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık... 7 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca inte...

Turkcell Superonline ev internetim dün akşam saat 22.00 civarında tamamen gitti ve o zamandan beri hiç bağlanmıyor. Mode...mde ışıklar yanmıyor, evdeki bağlantı noktasından da internet hizmeti alamıyorum. Dün akşam arıza kaydı oluşturdum, herhangi bir işlem yapılmamasına rağmen sistemde kayıt “çözüldü...

Turkcell Superonline’dan 05.09.2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ... kuruluma gelen olmadı. Buna ek olarak 532’li bir numaradan aranıyorum, telefonu açtığım anda yüzüme kapatılıyor ve sonrasında sistemlerine “müşteriye ulaşılamadı” notu düşüyorlar....

Turkcell Superonline ev internetim 12 Eylül’den beri çalışmıyor. Şehir dışında olduğum için ancak bugün saat 11.00 civar...ında müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırabildim. Buna rağmen Superonline uygulamasına girdiğimde, internet erişimim hâlâ yok olmasına karşın kaydım “çözüldü” olarak işare...

Yıllardır ev interneti ve TV hizmeti için Turkcell Superonline TV+ kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır televizyonu her kapa...tıp bir süre sonra tekrar açmak istediğimde sürekli sorun yaşıyorum. Bazen televizyon hiç açılmıyor, bazen sadece ses geliyor görüntü olmuyor, bazen de görüntü gelip gidiyor ve son...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 13 Eylül akşamından beri ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 13 Eylül ...saat 21:00 civarında internetim gitti ve o zamandan bu yana modem ışıkları açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde ya...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim 3 Temmuz tarihinde bölge temsilcisinin yönlendirmesiyle kapatılıp eşimin ...adına yeniden açıldı ve sonucunda 3.256 TL fesih bedeli ile karşılaştım. Bölge temsilcisi bizi arayarak mevcut aboneliği eşimin üzerine alırsak fiyatın düşeceğini, bunun kendileri...

Turkcell Superonline TV Plus hizmeti için annemin Samsun Atakum adresinde Yan Oda aboneliği bulunuyor. Annem bugüne kada...r bu yan odayı aktif olarak kullanmıyordu ancak artık kullanmak istiyor. Bunun için yaklaşık 15 gün önce iki kez servis talebinde bulunduk. Müşteri hizmetlerini aradığımızda servi...

Yaklaşık 10 yıldır Tuzla/İstanbul’da Turkcell Superonline internet kullanıyoruz ve bugüne kadar aynı adreste, aynı modem...i hiçbir sorun yaşamadan kullandık. Pazartesi günü taahhüdümüzü yeniledikten sonra internetimizde ciddi problemler başladı. Yaklaşık 15 gündür görüntülü görüşme yapamıyoruz, intern...

Aynı adrese 2 abonelik var ayrıca düşük fatura çıksın diye taşıma yapacağız diye aldatma yolu gösteriyor. Tekrar aradığı...mda ilgili şahsı kaba kaba konuşup suratıma kapattı telefonu Turkcell Superonline firmasının bu gibi şahsiyet ve alt firmalara taviz vermeyeceği kanaatindeyim

12231660 numaralı Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Bizi arayarak kampanya hakkında bilgi verdiler ve biz de bu görüş...me üzerine yeni kampanyaya geçiş yaptık. Görüşme sırasında eski Superonline hattımın kapatılması talebimi de özellikle belirttim. Ancak yaklaşık 6. Aydan bu yana, kullanmadığımız ...

5590**48 numaralı Superonline fiber internet aboneliğim bulunuyor ve 6 Ağustos tarihinden bu yana evimde internet hizmet...i tamamen kesilmiş durumda. Hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor, kendi imkanlarımla modemi kapatıp ...

Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili olarak Haziran ayında TV+ hediyeli yeni bir kampanyaya geçirilmek üzere a...ranarak ikna edildim. Daha önceki internetimi de yine aynı ekip bağladığı için güvenip onlara inandım ve kampanyaya geçişi kabul ettim. Ancak yeni kampanyalı hat bağlandıktan sonra...

Turkcell mobil hattım ile Turkcell Superonline sabit hattımı aradığımda iki taraflı ses iletişimi sağlanamıyor. Aynı sab...it hattan başka bir cep telefonu arandığında sorun yaşanmıyor. Superonline tarafında yaklaşık 3 hafta inceleme yapılmış, teknik ekip eve gelmiş ve sabit hatta sorun olmadığı tespit...

Yıllar önce kapattığım Superonline ev internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir yıldır çok rahatsız edici mesajlar alıyo...rum. 2016 yılında kapatılan eski internet hattıma ait olduğu söylenen bir icra borcu üzerinden, tanımadığım kişiler tarafından borç ve icra tehdidi içeren SMS’ler gönderiliyor. Mes...

5 Eylül’den beri Superonline ev interneti ve TV+ kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 8 Eylül’de bitecek mevcut... internet aboneliğimi, Superonline bayisinin verdiği kurulum sözüne güvenerek kapatma başvurusu yaptım ancak yeni internetim hâlâ aktif değil. 5 Eylül’de saat 14.00’te geleceği sö...

Turkcell Superonline’dan İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’nde “kurul...um ücretsiz, taahhütsüz ev interneti” olarak ifade edilen bir hizmet aldım....

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Ne modemi kapatıp açmam ne de kend...i imkanlarımla yaptığım denemeler sorunu çözmedi; evde interneti tamamen kullanamaz durumdayım. Bu süre içinde her gün en az 5 defa çağrı merkezinizi aramama rağmen, her seferinde...

Turkcell Superonline fiber internet için yeni kurulum talebinde bulundum ve 07.09.2026 tarihi için randevu verildi. Bugü...n randevu saatinde ekip tarafından saat 10.55’te telefonla arandım, çağrıyı açtığım anda hat anında kapandı ve o andan itibaren hiçbir şekilde tekrar aranmadım. Randevumun sistemd...