Superonline kapatma

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Evimde fiber a...ltyapı bulunmasına rağmen bana verilen eski modem fiberi desteklemediği içi...

Superonline TV Plus kutusu üzerinden TV izlerken yaklaşık iki haftayı aşkın... süredir sürekli donma ve hata sorunu yaşıyorum. Yayın izlerken bir anda ek...

12.10.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden Mipo s24 1000 Mbps paketine geçiş yaptım. Bu tarifeye geçerken taraf...ıma Mipo s24 cihazının hediye edileceği ve en geç 8 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen cihaz tarafıma halen teslim edilmedi. Turkcell S...

Turkcell sabit hattımı internet ile birlikte kullandığım paket kapsamında 16 Ekim’de kapattırdım. Kapama işlemi sırasınd...a numaramın havuza düşeceği ve 1 ay boyunca havuzda kalacağı, bu süre içinde tekrar alabileceğim bilgisi verildi. Ancak bugün hattımı tekrar açtırmak ve aynı numarayı geri almak is...

Superonline internet aboneliğimde iki gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modem ve kablolarımda bir değişiklik ...yapmadım, defalarca modem kapatıp açma ve reset atma işlemi yaptım; ancak bağlantı hâlâ gelmiyor. Sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı, ancak ara...

Turkcell Superonline’a ait borcum nedeniyle hakkımda başlatılan avukatlık ve haciz dosyası bulunmaktaydı. Kısa süre önce... bu borcumu tamamen ödedim, ödemenin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen dosyam kapanmadı ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Hem Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle hem de avukatl...

Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps aboneliğim bulunuyor. Ayda yaklaşık bir kez, her seferinde 17:00–17:30 civarında ol...mak üzere internetim tamamen kesiliyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu saatlerde interneti hiç kullanamıyorum. Kesinti yaşadığım zamanlarda modemi açıp kapatma, reset atma gibi tüm yö...

Superonline ev interneti aboneliğimden kaynaklı borcum sebebiyle hakkımda açılan 2025/113716 numaralı icra dosyasına ili...şkin ödemeyi dün yaklaşık 15.000 TL olarak tamamen yaptım. Buna rağmen icra dosyamın kapatılması ve kaydımın silinmesi konusunda hiçbir muhatap bulamıyorum. Ödeme yapıldıktan sonr...

Yaklaşık iki haftadır Turkcell Superonline ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Akşamüstü internet açılıy...or, bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor. Geçen hafta ise benim iş nedeniyle evde olmadığım birkaç gün boyunca internet hiç gelmemiş, annem bu konulardan anlamadığı için bana hab...

Turkcell Superonline ev internetimi şehir değişikliği nedeniyle 28.05.2026 ...tarihinde yeni adresime taşımak istedim; taşınma talebim defalarca keyfi ol...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 dakika önce bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Modemde kırmız...ı ışık yanıyor, modemi dört kez kapatıp açmama rağmen kırmızı ışık sönmedi ve bağlantı hâlâ gelmiyor. Turkcell’in resmi internet sitesine girip planlı kesinti bilgilerini kontrol ...

Turkcell Superonline 12642001 abonelik numaralı hattıma ait Eylül 2026 dönemine ilişkin faturam 1162,5 TL olarak yansıtı...ldı. Normalde her ay yaklaşık 810,5 TL ödediğim bu faturada, 350 TL tutarında açma kapama ücreti eklendiğini gördüm. Ağustos ayı faturam için tarafıma gelen SMS’te, ödemenin 21.09...

Turkcell kurumsal hattımı bireysel hatta geçirmek için 16 Ekim’de başlattığımız işlem sürecinde yaşadıklarımı paylaşmak ...istiyorum. Bizi, yalnızca iki kişinin çalıştığı bir merkeze 30–40 kişi olarak yönlendirdiler ve devir süreci boyunca adeta sabrımızı zorlayan bir işleyişle karşılaştık. Önce TV+ h...

Superonline kurumsal internet ve sabit telefon hattı kullanıyordum, iş yerimi kardeşime devretmeme rağmen hatlar üzerime... kayıtlı olarak kaldı. Yeni çıkan yasa sebebiyle hattı devretmem veya taşımam gerektiği belirtildi. Bu süreçte Superonline bayi ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hattı kapatm...

Evde kullandığımız Superonline internet ve TV+ hizmeti için 17.10.2026 Cumartesi gününden beri bağlantı sorunu yaşıyoruz.... O günden bu yana interneti ve TV+’ı hiç kullanamıyoruz. Defalarca (6–7 kez) müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hâlâ eve gelen giden bir teknik servis olmadı. Her aradığımızda...

Superonline sabit internet kurumsal abonesiyim. Uzun süredir Superonline’dan Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) sisteminden ...yapılan kontrollerde şirketimin aktif/faal olmadığı, kayıtların güncellenmemesi halinde hizmetimin önce erişime kısıtlanacağı, ardından tamamen kapatılacağı yönünde SMS’ler ve tele...

Superonline ev interneti aboneliğimi dün e-Devlet üzerinden feshetmek için başvuru yaptım. İptal sürecinde beni aradılar..., ancak telefon daha saniyesinde kapanıyor, telefonu açamadan kapanıyor. Ardından da “Sizi aradık ama ulaşamadık, tekrar arayacağız” şeklinde mesaj atıyorlar. Sonra yine arıyor ay...

Superonline fiber internet kurulumu için dün saat 12.30 civarında evime gelen üç görevlinin tutumu ve çalışma şekli nede...niyle ciddi rahatsızlık yaşadım. Eve izinsiz ve aceleyle girip sanki yangından mal kaçırır gibi bir oraya bir buraya koşturdular; bu sırada önemli evraklarım açıkta olmasına rağmen...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Alt komşuma Turkcell Superonline üzerinden internet bağlatmak için ekipler geldi...kten sonra, tam onlar çalışırken Bizim İnternet bağlantımız gitti. O sırada ekipteki personele internetimizin kesildiğini, acaba bizim kabloyu yanlışlıkla kesip kesmediklerini sord...

Şirketim kapandığı için Turkcell Superonline kurumsal internet aboneliğimi bireysel aboneliğe dönüştürmek istiyorum. Şir...ketimin GİB kayıtlarında faal görünmemesine itirazım yok; itirazım, aboneliğimi bireysel olarak sürdürmek istememe rağmen tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmamasıdır. Tarafıma gönd...

Turkcell Superonline TV+ Premium paket abonesiyim. Üç gün önce aboneliğimi yeniledim ve cihaz değişimi yapılacağı bilgis...i verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ekipler hâlâ gelmedi ve cihaz değişimi gerçekleşmedi. Açılan taleplerimin her seferinde “çözümlendi” olarak kapatıldığını görüyorum fak...