Kampanya Süresi Erken Çekildiği İçin Başvuru Yapamadım
Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps internet ve TV+ içeren kampanyasının 21’inde biteceği bilgisine sahiptim, bu bilgiye dair ekran görüntümü de aldım. Ancak kampanyanın 21’inde sona ermesi gerekirken sistemde 20’sinde bitirilmiş görünüyor.
Bugün internet üzerinden bu kampanyaya başvuru yapmak istediğimde ekranda “süresi dolmuştur” uyarısı ile karşılaştım ve başvurumu tamamlayamadım. Kampanya tarihinin kullanıcı aleyhine olacak şekilde öne çekilmesi nedeniyle hak kaybı yaşadığımı düşünüyorum.
Turkcell Superonline’ın, elindeki kampanya ekran görüntüsünü de dikkate alarak bu kampanyayı benim adıma aynı şartlarla tanımlamasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hiçbir gelişme yok tam 45 dakika telefon ile görüştük hiçbir sonuç alınamadı kampanya diye sitedeki güncel fiyatları söyledi hayatımdan 45 dakika çöp oldu daha da kızgınım şu anda
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 23.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sorun çözüldü farklı kampanya tanımlandı teşekkür ederiz.














