to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti aboneliğim İzmir Karabağlar Maliyeciler Mahallesi’indeki adresimde 28 Mart 2026 tarihinden bu yana hiç bağlanmıyor. Uzun süredir internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum.
Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin durumu araştırdığı söyleniyor ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ yok. Aboneliğime ait müşteri numaram 13217821 ’dır.
İnternet hizmetimin acil olarak tekrar aktif ve sorunsuz hale getirilmesini, ayrıca bu süre boyunca kullanamadığım günlerin faturama iade/indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 28 Mart 2026 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar’daki adresimde sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı ya tamamen gidiyor ya da neredeyse hiç kullanılamayacak durumda oluyor. Müşteri hizmetlerini aramama ve durumu defalarca iletmeme rağme...
Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz fiber ev internetimi, 25 Şubat – 2 Mart tarihleri arasında yaşanan kesinti sebebiyle hiç kullanamadım. 2 Mart’ta servis ekibi gelip müdahale ettikten sonra bağlantım düzeldi; ancak bu bir haftalık süreçte yaşadığım mağduriyet için tarafıma herhangi bir telafi ve...
İzmir ili Bornova (Evka3) ilçesinde Superonline ev interneti abonesiyim. 21.01.2026 tarihinden itibaren tarafıma sunulması gereken internet hizmeti hiçbir şekilde sağlanmamaktadır. Modem bağlantısı tamamen kesik olup, kullanıcı kaynaklı herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Aradan 2 gün geçmesine rağ...
Turkcell Superonline 500 Mbps fiber ev internetim 02.04.2026 tarihinde saat 11.30’dan beri tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleri bu durumu “bölgesel arıza” olarak tanımlıyor ancak aynı site içinde 6 bloktan 4’ünde internet sorunsuz çalışırken sadece 2 blokta bu sorun yaşanıyor. Yani sorunun gerç...
Turkcell Superonline 24 Mbps ev interneti aboneliğimde altyapı kaynaklı bir kesinti yaşıyorum. İzmir Bayraklı, Ord. E**** A****** Caddesi No:45 adresinde bulunan hattımda tam 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir işlem yapılmadı, sadece...
Yorumlar