to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Gaziemir'de Sürekli İnternet Kesintileri İşimizi Aksatıyor
Turkcell Superonline 100 megabit fiber internet kullanıyorum. İzmir Gaziemir Meydanı’ndaki iş yerimde 20.04.2025 tarihinden bu yana, özellikle günde 4–6 kez yaşanan ve neredeyse sürekli hale gelen kopmalar sebebiyle interneti sağlıklı kullanamıyoruz.
Malı müşavirlik ofisi olarak tüm işlemlerimizi online yürütüyoruz ve bağlantı her koptuğunda yaptığımız tüm işlemler siliniyor, emek harcadığımız çalışmalar adeta çöpe gidiyor. Hem iş akışımız hem de müşterilerimize karşı sorumluluklarımız bu kesintiler yüzünden ciddi şekilde aksıyor.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, her seferinde klasik olarak “şu an bir sorun görünmüyor, sinyalleri güncelledik” gibi standart dönüşler alıyoruz ancak sahadaki fiili durum değişmiyor, kopmalar aynı şekilde devam ediyor.
İzmir Gaziemir Meydanı bölgesindeki altyapının acilen kalıcı şekilde düzeltilmesini, bağlantının işimizi aksatmayacak bir seviyede stabil ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi no'lu hattan 23.04.2026 – 11.04'te aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
