Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Beşiktaş’taki adresimde son 1 ay içinde altyapı kayn...aklı genel arıza nedeniyle toplamda 5 günü aşan sürelerle internet hizmeti alamadım. Özellikle 13–17 Aralık tarihleri arasında ve bugün saat 16.00’dan itibaren yeniden bağlantı kes...
11 Mayıs 2025 tarihinde Boyner web sayfasından 3000₺'lik Boyner Dijital Hediye Kartı almış olmama rağmen herhangi bir he...diye çeki ya da kod mail olarak gönderilmedi. Satın almadan sonra 3 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her görüşmede yoğunluk nedeniyle geciktiğini, en geç 20 dakika içerisinde ...
Superonline internet ve TV kullanıcısıyım. 4 gündür evimde ne internet ne de TV hizmetim var. Buna rağmen müşteri temsil...cileri her seferinde farklı bir tarih ve saat vererek bağlantının sağlanacağını söylüyor ancak verilen hiçbir saate uyulmuyor.
Binamızda aslında altyapı bulunuyor fakat yan bina ç...
Turkcell Superonline abonesiyiz ve 23 Aralık tarihinden bu yana, yani 5 gündür evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz.... Arızanın genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde hiçbir somut çözüm sunulmadı, sadece çözüm süresi sürekli erteleniyor.
Düzce Merkez’de ikamet ediyoruz. Yaklaşık 1...
Turkcell Superonline 1000 Mbps sınırsız fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 5 gün önce hiçbir sebep yokken internetim ...tamamen kesildi. Evde televizyonu da TV+ kutusu üzerinden internetle izlediğimiz için internet gidince televizyon yayınımız da tamamen gitti.
Günde defalarca çağrı merkezini arayı...