to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kartal’da 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve İndirim Talebi
Turkcell Superonline ev internetim İstanbul Kartal’daki adresimde 28 Aralık’tan bu yana, yani 4 gündür tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece bölgesel arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü söylendi, ancak hiçbir somut gelişme olmadı, bağlantı hâlâ gelmedi.
İnternet kesintisi nedeniyle hem günlük işlerimde hem de kişisel ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetimin artık daha fazla gecikmeye neden olmadan acilen tekrar sağlanmasını ve 28 Aralık’tan bu yana yaşanan kesinti süresi boyunca faturama indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Büşra Hanım, 30.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Talebiniz sonuçlandığında ilgili ekiplerimiz sizi bilgilendirecektir. Her türlü bilgi, öneri ve yardım taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" alanından iletebilir, taleplerinizin durumununu aynı alan içinde yer alan “Talep Durumu Sorgula” bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
