to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Başakşehir’de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Turkcell Superonline internet aboneliğimde 19 Haziran saat 22.00’den beri kesinti yaşıyorum ve 20 Haziran saat 19.00 itibarıyla hâlâ bağlantı alamıyorum. İstanbul Başakşehir’de bulunan adresimde bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamadım.
Hizmet aldığım hat numaram 0543********07’dir. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “şu saatte düzelecek” denilerek süre sürekli ileriye atıldı ancak herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı ve bağlantı sorunum devam ediyor.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acil olarak giderilmesini ve bir daha tekrarlanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hiçbir bilgi ve gelişme yaşanmadı. Hala arıyoruz ve ileri bir saat verilip duruyor, günler mi sürecek bu? Hemen düzeltilmesini talep ediyorum.
