İon Pro Akıllı Saat Teslimatı 15 Gün Gecikti, Açıklama Eksikliği

23 Ekim tarihinde Turkcell Superonline üzerinden Cellularline İon Pro akıllı saat kampanyalı yeni tarifeye geçiş yaptım. Bana akıllı saatin en geç 8 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla 15 güne yakın bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece talep oluşturulduğu söylendi, fakat ne net bir teslimat tarihi verildi ne de sürecin neden uzadığıyla ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşıldı. Beklemekten ve belirsizlikten gerçekten yoruldum.

Cellularline İon Pro akıllı saatin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.