Superonline internet

24 Ekim 2025 tarihinde, Superonline adına faaliyet gösteren Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’nde bulunan Fibercell bayisi tarafından +90 ***********63 numaralı telefondan aranarak Superonline internet kampanyaları hakkında bilgilendirildim. Görüşmede, N*** isimli bayi çalışanı, mevcut Türk Telekom i...

Turkcell Superonline aboneliğimle ilgili 18 Aralık’tan beri süren bir sorun yaşıyorum. 0521***22 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet almaya çalışıyorum ancak bağlantı sorunum bir türlü giderilmiyor ve internetim hiç çalışmıyor. Bu süreçte internete girebilmek için her gün mobil internet kullanmak z...

İnternetim bağlatalı daha iki hafta olmadı ilk günden beri internetim donuyor sözde 1000 megabit internet veriyorlar. Turkcell'e ulaşmak mümkün değil ısrarla sorunumu anlamak istemiyorlar internetinizde sorun yok denilip konum kapatılıyor. Çok pişmanım gerçekten çok kötü bir internet. Ünlü birisi ya...

Superonline’ın 1000 Mbps paketine geçtikten sonra yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenyurt’taki adresimde sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Bağlantı kopup tekrar geliyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise sadece basit kontroller yapılıyor ve herhangi ...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve her sene düzenli olarak taahhüdümü yeniliyorum. Kısa süre önce yine taahhüt yenilemesi yaptım. Evimde yıllardır aynı yerde duran modemim, bugüne kadar tüm odalara sorunsuz şekilde Wi‑Fi sinyali dağıtırken, yaklaşık 4–5 aydır y...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 19 Aralık saat 14.00’ten beri Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’nde “bölgesel arıza” denilerek 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini ...

Turkcell Superonline TV+ Fiber 100 Mbps paketi abonesiyim. Adana Çukurova’daki adresimde 2 Aralık’tan bu yana yaklaşık bir aydır internet bağlantım tamamen yok, TV hizmetimi de kullanamıyorum. Müşteri numaram 11504003'tür. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım ve defalarca a...

Turkcell Superonline ev internetimle ilgili 18’inden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyorum ve 5 günü aşan bu süreye rağmen sorun hala devam ediyor. Her aradığımda “bölgesel arıza” olduğu ve en geç 5 saat içinde çözüleceği sö...

Turkcell Superonline kullanıyorum, 2 gündür evimde internet bağlantım sürekli kesiliyor. Dün faturamı ödememe rağmen ev internetim “2 saate düzelir” denilerek bekletildi, sabah saatlerinde düzeldi ancak gece tekrar gitti ve şu anda yine internetsizim. Ayrıca telefon hattımın faturasını da ödemiş ol...

Superonline ile bugün aylık 1.000 TL ödemeli 1000 Mbit fiber internet paketi için anlaşma yaptım. Ancak bağlantı hızım şu anda 2,7 Mbit seviyelerinde ve zaman zaman en fazla 11 Mbit’e kadar çıkıyor. Yeni yapılan bir sözleşme olmasına rağmen bağlantı hızı hiçbir şekilde vaat edilen seviyelere yaklaşm...

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 5 gündür internet bağlantım yok. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hatası alıyorum. Durumu fark ettiğimde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım, bana bölgemde genel bir arıza olduğu ve 20 Aralık Cumartesi geces...

18.12.2025 tarihinde saat 17:20’de Adana Çukurova Yurt Mahallesi’indeki adresim için Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde aranıp internetimin bağlanacağı söylendi, ben de bu şartlar altında anlaşmayı kabul ettim. Ancak bugün 23.12.2025 olmasına rağmen t...

Turkcell Superonline üzerinden Fiber 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 61015309 müşteri numaralı aboneyim. 19 Aralık 2025 Cuma gününden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam dört defa aradım. İlk aradığımda 24 saat iç...

20.12.2025 tarihinde Superonline ev interneti için abonelik başvurusu yaptım ve bana kurulum için 22.12.2025 tarihi verildi. Sabah Turkcell aradı gelecekler dedi, 10.21'de, akşam 18.00'e kadar defalarca arama yaptım bayiye ulaşamıyorum, Turkcell de bana "şu an yapacak bir şey yok" deyip geçiyor. V...

Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde son üç gündür sürekli kopmalar yaşıyorum ve sık sık “güvenliğiniz nedeniyle bağlanamaz” uyarısı alıyorum. Dijital platformlara girmekte zorlanıyorum, film izlerken bağlantı aniden kesiliyor ve hata uyarısı alıyorum. Modeme 30 cm mesafedeyke...

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğim, Adana Çukurova’daki adresimde 20.12.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik; hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İnternet olmadığı için evdeki TV hizmetlerinden de yararlanamıyorum, yayın izleyemiyorum ve bu çağda temel bir hizmet olan internete...

Eskişehir Kırmızıtoprak mahallesindeki Turkcell Superonline üzerinden kullandığımız fiber limitsiz ev internetimizde, dün akşam saat 18:00’den beri kesinti yaşıyoruz. Aynı zamanda TV+ hizmetimiz de çalışmıyor, evdeki tüm bağlantımız kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen ...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğimin adres taşıma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.12.2025 tarihinde adres taşıma talebi oluşturmama rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 10520543 numaralı m...

Turkcell’den aldığım fiber/ADSL ev internetim 18 Aralık'tan bu yana, yani yaklaşık bir haftadır Aydın Kuşadası'ndaki adresimde hiç çalışmıyor. Evde tamamen internetsiz kaldım. Daha önce de geçen ay iki gün boyunca internetim yine yoktu. Buna rağmen faturamı geç ödediğimi söyleyerek 810 TL olan tari...

İş yerim için Türk Telekom’dan Turkcell Superonline iş yeri internetine geçiş yaptığım sırada, Türk Telekom’un tahsis edeceği cayma bedeli ve bağlantı ücretinin Turkcell tarafından karşılanacağı, hem sözlü olarak hem de tarafıma gelen bir mesajla belirtildi. Bu bilgiye güvenerek Türk Telekom aboneli...

Evimde Turkcell Superonline internet hizmeti kullanıyorum. Geçen hafta salı günü olduğunu hatırladığım bir tarihte evimde internet tamamen kesildi ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bölgede genel altyapı arızası olduğu, sorunun aynı gün 18.45’e kadar çözüleceği söylendi. Düzelm...

Superonline sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde 19.12.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. 20.12.2025 tarihinde arıza kaydı açtırdım, bugün itibarıyla 4 gündür kesinti devam ediyor ve bu durum daha önce de defalarca yaşandı. Bu süreçte Superonline ek...