Superonline internet

Turkcell Superonline abonesiyim ve evimizdeki internet dün geceden beri çalışmıyor, Wi-Fi hiçbir cihazda çekmiyor. Borcu...muzu ödemiş olmamıza rağmen bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı oldular ancak verilen desteğe rağmen kısa süre sonra yine aynı sorunla karşılaştım ve şu anda ...

Turkcell Superbox 5g 1 TB ev interneti kullanıcısıyım. Uzun zamandır internetimde gün ve saat fark etmeksizin sürekli ke...sintiler yaşıyorum. Bazen modemi yeniden başlattığımda internet geliyor, bazen ise hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Bağlantı sağlansa bile kısa süre içinde tekrar kopuyor ve m...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim için 5216**44 numaralı hi...zmeti kullanıyorum. 16.09.2026 tarihinde saat 13.00’ten beri iki gündür evi...

Yaklaşık 25.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline kurumsal aboneliğimin bireysel aboneliğe geçirilmesi için başvuruda b...ulundum. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen bu süreç tamamlanmadı. Bu süre içinde çağrı merkezini defalarca aradım ve Bursa Nilüfer’deki Superonline bayisine üç kez şahsen baş...

Superonline fiber internet aboneliğimde 03.09.2026 tarihinden bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 15 gündür ba...ğlantı sorunum çözülmüyor. Bu süre içinde interneti hiç kullanamıyorum. Sorun için önce uzaktan bağlantı ile iki gün boyunca çözüm denemeye çalıştılar, ardından 05.09.2026 tarihin...

Superonline ADSL internet hizmetimde 01.09.2026 tarihinden itibaren bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve 16 gün boyunca ...internet hizmetim sağlıklı bir şekilde kullanılamaz haldeydi. Bu süreçte defalarca kez uygulama üzerinden canlı destek ve müşteri hizmetleri temsilcileriyle görüştüm ancak arıza bi...

13/09/2026 tarihinde Çankaya/Ankara’daki evimde fiber altyapı ile kullanmakta olduğum Turkcell Superonline ev internetim...in taşınma nedeniyle İskenderun/Hatay’daki yeni adresime naklini talep ettim. İskenderun’daki adresimde altyapı olmaması nedeniyle nakliye ekranlarında yalnızca 5G Superbox seçeneğ...

Superonline sabit internet aboneliğim için 10 Eylül 2026 tarihinden beri ta...mamen internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyo...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım ancak hizmeti aldığım ilk günden beri taahhü...t edilen hıza kesinlikle yaklaşamıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 50 Mbps seviyesine bile ulaşmıyor ve bu yüzden hem indirmelerde hem de yayın izlerken ciddi yavaşlık ve donmalar ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İki hafta önce ...üç gün boyunca internetimiz tamamen kesildi. Her gün arıza kaydı açtırmamıza rağmen sürekli “genel arıza var” denilerek oyalandık. Aynı apartmanda sadece bizim dairemiz ve bir dair...

Superonline bireysel internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyu...nca internet bağlantım sık sık tamamen gidiyor ve özellikle Youtube.com gibi platformlarda video izlerken sürekli donmalar ve kopmalar oluyor. Evde temel internet kullanımımı bile ...

Superonline sabit internet aboneliğim üzerinden bilgim ve onayım dışında, aynı abone numarası kullanılarak ikinci bir ad...res açılmış ve Temmuz 2025’ten Ağustos 2026’ya kadar yaklaşık 1 yıl boyunca bana çift fatura ödetilmiştir. Bu ikinci adresle ilgili hiçbir başvurum, imzam veya sözlü/onaylı talebim...

Turkcell Superonline bünyesindeki 76795221 numaralı evde internet aboneliğinin sözleşmesini yaklaşık 6–7 yıl önce, kısıt...lı ve engelli olan annemin mahkemece atanmış yasal vasisi sıfatıyla bizzat ben imzaladım. O tarihten bu yana her taahhüt yenileme döneminde işlemleri yine vasi sıfatımla sorunsuz ş...

Superonline ev internet aboneliğim bulunuyor, yaklaşık iki haftadır interne...tim neredeyse hiç kullanılamayacak durumda. Sayfalar 2 saate yakın sürede b...

Yaklaşık 5 aydır Turkcell ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantıda sürekli arıza ve kesinti yaşıyorum. Es...ki Türk Telekom altyapısı değil, Turkcell altyapısı olmasına rağmen internet devamlı gidip geliyor, uzun süreler boyunca hiç gelmediği oluyor ve bu durum artık hayatımızı ciddi şek...

5220**08 numaralı Turkcell Superonline abonesiyim. Ankara Etimesgut Eryaman Altay Mahallesi’ndeki adresimde 15 Eylül saa...t 15.00’ten bu yana, yani 32 saattir ev interneti hizmeti alamıyorum. Sistemde sürekli “bölgesel arıza var” uyarısı görünüyor; ancak tahmini çözüm süresi her seferinde ileriye atıl...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde, Diyarbakır Bağlar/Bağcılar adresimde yaklaşık 1 gündür tamamen interne...t kesintisi yaşıyorum. Modemde los ışığı kırmızı olarak yanıp sönüyor, ancak buna rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve TV+ hizmetinden de faydalanamıyorum. Bu durum t...

Anneme ait, müşteri numarası 0012469125 olan Turkcell Superonline 50 Mbit internet hattının taahhüdü bittikten sonra hiç...bir onay ve bilgilendirme olmadan faturalar aşırı derecede artırılmıştır. Öncesinde yaklaşık 600 TL civarında gelen fatura, taahhüt bittiği gerekçesiyle 1.700 TL’ye çıkarılmış ve b...

16 Eylül 2026 saat 10.57 itibarıyla Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı hiç ...gelmedi. İstanbul Arnavutköy’deki adresimdeyim ve gün boyunca hiçbir anlık düzelme bile olmadı. Çağrı merkezi ile defalarca görüştüm, her seferinde sadece teknik aksaklık olduğu v...

Superonline fiber internet aboneliğim için 31.08.2026 tarihinde adres taşıma talebi oluşturdum. Aradan 16 gün geçmesine ...rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, ne arayan oldu ne de tarafıma net bir tarih verildi. Bu süreçte tamamen internetsiz bırakıldım. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetler...

Türk Telekom altyapısı bulunan binamda Turkcell Superonline müşteri hizmetleri ile bugün yaptığım görüşmede, ısrarla adr...esimde fiber altyapı olmadığı söylenerek beni Superbox kampanyalarına yönlendirdiler. Oysa başka bir operatörün altyapı sorgulama ekranında adresimde fiber altyapı ve 1000 Mbps’e k...

Turkcell Superonline 1000 Mbps paketini kullanıyorum. 12.09.2026 tarihinde internetimi Diyarbakır Kayapınar’daki yeni ad...resime taşımak için talep oluşturdum. 16.09.2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, internet hizmeti alamıyorum ancak her ayın 11’inde faturam kesilmeye ...