to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline fiber 100 Mbps internetim İstanbul Kağıthane Erkılıç S...okak’taki adresimde 10.10.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Aynı
19 Eylül 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz tarife ve “2 Ay Ücretsiz TV+ Efsane Günler Kam...panyası” ile fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma gönderilen SMS’lerde kurulumun 2–4 gün içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla yaklaş
Superonline fiber internet abonesiyim ve Alanya Şekerhane Mahallesi’indeki adresimde neredeyse üç gündür ciddi kesintile...r yaşıyorum. 14 Ekim akşam saatlerinde 2–3 saatlik bir kesinti oldu. Ertesi gün, 15 Ekim’de saat 11.00 civarında tekrar kesinti başladı ve 16 Ekim saat 12.00 sularına geldiğimizde
Superonline ev interneti aboneliğimde, altyapı sorunları ve randevu planlamasındaki esneksizlik nedeniyle günlerdir inte...rnet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantı bir türlü kurulamadığı halde fatura işlemeye devam ediyor. Altyapı olmadığı için zaten gereğinden fazla fatura ödediğimi düşün
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 30 ...saattir evimde internet yok. Tekirdağ Çorlu’da oturuyorum ve 15 Ekim sabah
Turkcell Superonline üzerinden Taahhütsüz VDSL Hız Keyfi 100 Mbps’ye kadar limitsiz paket kullanıyorum. 14.10.2026 tarih...inden beri evimde tamamen internet yok ve modemdeki internet ışığı yanmıyor. Buna rağmen kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 15.10.2026 tarihinde müşteri hi
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve 4 gündür evimde kesinlikle ...internet hizmeti alamıyorum. Seyahatten döndüğümde İstanbul Ümraniye’deki a
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 28 Ağustos’tan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çankaya bölgesi...ndeki satış sorumlusu fiber altyapıya geçmem için benimle görüştü, ben teklifi reddettim ve kendisi gittikten yaklaşık 10 dakika sonra internetim tamamen kesildi. Bu tarihten sonr
Uzun yıllardır Superonline internet aboneliğimi bireysel olarak kullanıyorum. 15 Eylül’de hattımla ilgili yasal uyarı ba...şlıklı bir SMS mesajı aldım, mesajda abonelikle ilgili resmi makamlardan bilgi alınamadığı, vergi numaramı yenilemem gerektiği ve aksi halde hizmetlerin kısıtlanacağı yazıyordu. Bu
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Superonline 1000 Mbps TV+ fiber internet hizmeti kullanıyorum.... Yeni bir adrese taşındım ve taşındığım binada Superonline fiber kutusu bul
Uzun süredir Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bugün sabahtan beri evimde internet tamamen yok ve hiçbir ...şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri sorunun 5 saat içinde çözüleceğini s
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte tamamen kendi hatalarından kaynaklanan ciddi b...ir mağduriyet içindeyim. Yaklaşık 5 gündür evimde internet yok ve ne zaman yeniden aktif edileceği konusunda net bir tarih verilmiyor. Mevcut aboneliğimi 5 Gbps pakete yükseltmek
5115**44 numaralı Superonline abonesiyim. 11 Ekim tarihinden bu yana evimde internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre ...zarfında tek bir gün bile hizmet alamadım. Çağrı merkezinizi her aradığımda sadece “bölgenizde internet bağlantısı problemi var, çalışmalar devam ediyor” şeklindeki standart ses ka
Turkcell Superonline ev internetimi bugün sabah saat 9 civarından beri kullanamıyorum. Modemde normalde yeşil yanması ge...reken ışık kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin saat 16.00 civarında geleceği söylendi ancak belirtilen saatte kimse gelmedi ve hala
5709**16 abone numaralı Turkcell Superonline fiber ev interneti müşterisiyim. 7 Ekim’den beri evimde internet bağlantısı... tamamen kesik ve bugün itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 8 Ekim tarihinde 201328129 numaralı arıza kaydını oluşturdum; ancak aradan günler geçmesine rağmen sorunum
Turkcell Superonline 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğim bulunuyor ve Bağcılar Göztepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. ...Geçen hafta çarşamba gününden beri, yani yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti tamamen yok. Yaşadığım kesinti üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bir ekip yalnı
Turkcell ev interneti aboneliğimde 14 Ekim saat 13.00 civarından beri yaklaşık iki gündür hiç internet erişimim yok. Mod...em açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda, aramamdan yakl
Superonline’a ait 5881**17 numaralı fiber internet hattım 8 Ekim’den beri, yaklaşık 7–8 gündür tamamen kesik. İnternet b...ağlantım hiç yok, dış hattan gelen kablonun kopuk olduğunu söylediler ancak bu süre boyunca herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Bu süreçte defalarca aranarak “geleceğiz, çözeceğ
10 Ekim sabahı saat 10:02’den beri Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi’ndeki evimde Superonline sabit internet ve TV hizm...etim tamamen kesik durumda. İlk aradığımda bölgede bakım çalışması olduğu söylendi, fakat o günden bu yana ne internete bağlanabiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz. Yaklaşık
Turkcell 50 Mbps ev interneti abonesiyim. Çorum ili Sungurlu ilçesinde, ban...a ait olan evimde bulunan modemimde 13 Ekim saat 10:11 civarından beri inte
Turkcell Superonline fiber 5g ev internetim 12 Ekim’den beri tamamen çalışmıyor. Sözde fiber internete geçtiğimiz halde ...5 gündür evde internet yok ve bağlantı bir kez bile düzelmedi. Modem ve cihazlar çalışır durumda görünmesine rağmen internete erişemiyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
Yaklaşık 15 senedir Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. 10.10.2026 tarihinden beri evimdeki internet bağla...ntısında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İnternet sürekli kesiliyor, bağlantı kopuyor ve çoğu zaman internete hiç giremiyorum. Kesinti başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 11 Ekim 2026 tarihinden beri internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. M...odemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve 7/24 kesinti olduğu için evde internet bağlantısı hiç yok. 13 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum.
Superonline fiber 1000 Mbps ev internetim İzmir Menemen’de 13 Ekim 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Aynı site...de bulunan iki blokta da internet yok. Uzun süreli bu kesintiye rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
