Superonline internet yok

Yaklaşık 10 gün önce Superonline müşteri hizmetlerini arayarak 1000 Mbps internet + TV+ Premium + hbo Max paketine geçer...ek taahhütlü tarife yeniledim. Tarifemin yenilendiği günden bu yana ne mobil uygulama ne de web üzerinden hbo Max içeriklerini kullanamıyorum. TV+ kutusu üzerindeki numaramın siste...

Turkcell Superonline 50 Mbps Limitsiz TV paketli internet aboneliğimde bugün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesil...di. İnternet olmayınca Turkcell TV hizmetini de kullanamıyorum. Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bayram süresince teknik destek hizmeti veremediklerini, ancak ...

Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğimde aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son olarak 22.05.2026 tari...hinden bu yana, bugün 26.05.2026 olmasına rağmen evimde internet bağlantısı hiç yok. İstanbul Avcılar’daki adresimde tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de...

Superonline ev fiber/ADSL internetimi 25 Mayıs sabahından beri Ankara Mamak’ta kullanamıyorum. İki gündür kesinti var ve... internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arıza talebi açılırken bana, “Kullanıcı hatası varsa sizden ücret talep edilecek” denildi, bunu da kabul ettim. Ancak buna rağmen ne arayan...

Superonline fiber 100 Mbps bireysel internet abonesiyim. İstanbul Avcılar’daki adresimde 21 Mayıs Perşembe gününden beri..., yani yaklaşık 5 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı tarafımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen evimde hiç internet erişimi yok. Bu süre içinde Supe...

Superonline’dan aldığım Fiber 1000 Mbps, 12 ay taahhütlü internet hizmetinde 1 Nisan’dan beri geçmeyen, sürekli bir ping... sorunu yaşıyorum. Gün içinde ve akşam saatlerinde değişken olmakla birlikte, neredeyse her zaman yüksek ping değerleriyle karşılaşıyorum. Bu sorun sadece tek bir oyunda ya da uygu...

Superonline’ın 100 Mbps internet paketini Antalya Konyaaltı’nda kullanıyorum. Yaklaşık 2025 Kasım ayından beri, yani 5–6... aydır, yüksek hız paketim olmasına rağmen internet hızım çok düşük. Yüksek kalitede film izleyemiyorum, yayın sürekli donuyor, doğru düzgün bir görüntü kalitesi alamıyorum. İlk b...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 1–1,5 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde 1000 Mbps olarak taahhüt edilen e...v internetini kullanıyorum. Kullanmaya başladığım günden beri internet performansından hiç memnun değilim ve açıkça pişman oldum. İnternet hızı o kadar yetersiz ki, kendi uygulamal...

22 Mayıs 2026 tarihinde Superonline üzerinden tamamen uzaktan başvuru yaparak limitsiz fiber ev interneti aboneliği başl...attım. Kurulum yapıldığı günden beri internet hızından memnun değilim, beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bunun yanında en büyük sorunlardan biri de Superonline’ın kendi...

Superonline üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım ancak 8 gündür kuruluma gelinmedi. Kurulumdan s...orumlu bayiden her aradığımda sadece “en kısa zamanda kuruluma geleceğiz” cevabını alıyorum fakat bu sözler hiçbir şekilde fiili olarak yerine getirilmiyor. Bu gecikme nedeniyle e...

20.05.2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti ve TV+ hizmetlerimin nakil işlemler...i için başvuru yaptım. En geç 22.05.2026 tarihinde naklin gerçekleşeceği söylendi, Turkcell uygulamasında da 22.05.2026 tarihinde 2‑4 iş günü içinde ekiplerin geleceği yazıyordu. ...

Turkcell Superonline üzerinden ev interneti 1000 Mbps aboneliği başlattım. Kurulum için gelen yetkili servis, daireme ka...dar tesisatı çekti; ancak ana kutuda boş port kalmadığını, 31 dairelik bir bloga 16 portluk kutu konulduğunu ve yeni kutu gelene kadar internetimi bağlayamayacaklarını söyledi. 15...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 25 Nisan’dan bu yana Balıkesir Gönen’deki adresimd...e hiç çalışmıyor. Bu tarihten beri evimizde tamamen internetsiz durumdayız, buna rağmen sorunla ilgilenen, net bir bilgi veren kimse olmuyor. Her aradığımızda yalnızca altyapı çalı...

4 gündür Superonline internetimiz yapılmadı Bitişik binamızda kentsel dönüşüm var. Yıkım esnasında Superonline internet ...kabloları koparıldı. 21 Mayıs 2026 tarihi sabah saat 10.00 da aramaya başladık 24 saat geçmeden arıza kaydı oluşturamadıklarını söylediler. 24 saat internetsiz kaldık sonrasında ki...

Superonline üzerinden kullandığımız ev interneti bağlantımız yaklaşık 60 saattir tamamen kesik. İstiklal Mahallesi 5. Ca...dde 20/a Kandemir Apartmanı Kat 4 Daire 15 Menemen / İzmir adresindeki evimizde ne televizyon çalışıyor ne de internete girebiliyoruz, evde hayat resmen durdu. Bu süre içinde Supe...

Turkcell Superonline tarafından aranarak İnteya Hiwatch Talk 2 kampanyası kapsamında 100 Mbps limitsiz ev internet paket...ine geçmem durumunda internet hızımın artırılacağı ve bana akıllı saat hediye edileceği bilgisi verildi. Görüşmede özellikle bu saatin 8 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceğ...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti ...hizmetim 19 Mayıs’tan bu yana modem hatası nedeniyle tamamen kullanılamaz d...

Turkcell Superonline 1000 Mbps Limitsiz TV+ ve hbo içeren ev interneti aboneliğim için 22.05.2026 sabahından beri Muğla ...Milas’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sabah saatlerinde tamamen kesilen internet için hemen arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm ür...

23.05.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Turkcell tarafından arandım. Daha önce Superonline başvurusu yapmıştım, birkaç... gün içinde bağlantı sağlanacağı söylenmişti. Bu aramada kendisini Turkcell adına mesaj atma ve işlem yapma yetkisi olan biri olarak tanıtan kişi, beni doğrudan Superbox’a geçirebi...

22 Mayıs Cuma günü müşteri hizmetlerinin aramasıyla, 100 Mbps hızındaki internetimin taahhüt yenilemesiyle 1000 Mbps’e y...ükseltilmesi konusunda görüştük ve onayladım. Ardından bu hızı destekleyecek yeni modem tarafıma ulaştırıldı, kurulum yapıldı ve ekip gitti. Eski modemimin durduğu yer, çalışma ma...