Superonline internet sürekli kopuyor

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim için Adana Mahfesığmaz bölgesinde yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her gün, bazen de iki günde bir sürekli kesintiler yaşıyorum. Bazen “bölgesel arıza”, bazen “bireysel arıza” gibi farklı bahanelerle internetim kesiliyor ve bu sorun kalıcı olarak gideri...

Yıllardır Turkcell Superonline kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir faturamı aksatmadım. Eski evimde fiber altyapı yokken bağlantımda hiçbir sorun yaşamıyordum. Yaklaşık 2 ay önce Balıkesir Bandırma’da yeni bir adrese taşındım, burada fiber altyapı olduğu söylendi, daha iyi bir hizmet alacağımı düşün...

Trabzon merkezde Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Sürekli Wi-Fi kopmaları nedeniyle özellikle televizyon izleyemez hale geldik. Şu an bile yaklaşık 3 saattir hiç kesintisiz bir şekilde TV izleyemiyorum, bağlantı ya gidiyor ya da çok sık kopu...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 12338962 numaralı müşteriyim. 04.02.2026 tarihinden bu yana bağlantım günde 30’un üzerinde kez kopuyor, interneti neredeyse kullanamaz hâle geldim. 06.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece son 2 günde 60’ın üzerinde kopma olduğunu ke...

Superonline ev interneti ADSL aboneliğimde Aralık ayından bu yana, yaklaşık iki buçuk aydır internet bağlantım sürekli kopuyor. Neredeyse stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak sorunum kalıcı olarak çözülmedi, sadece oyalanıyorum ve bağlantı sorunu ...

Superonline 1000 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Evimdeki internetim özellikle her akşam sürekli olarak kopuyor ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Yaklaşık son bir yıldır bu problemi defalarca kez yaşıyorum ve her seferinde arıza kaydı açtırmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. 09.02.2...

Uzun süredir Superonline fiber 500 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır her hafta düzenli olarak bağlantı tamamen kesiliyor. İnternet bir anda gidiyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun yaşandığında teknik servis çağırdığımda genellikle kablo değişimi yapılıyor ve o a...

Uzun süredir Superonline fiber internet hizmetimi stabil şekilde kullanamıyorum. 1000 Mbps fiber paket kullanmama rağmen bağlantım sürekli kopuyor ve ciddi yavaşlama yaşıyorum. Bu sorunlar 3 aydan fazla süredir devam ediyor ve evde interneti sağlıklı kullanamaz hale geldim. Şu ana kadar en az 6 kez...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 aydır modem üzerinden kablosuz internet hizmeti alamıyorum. Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte adresime teknik servis yönlendirildi ancak gelen ekip kablosuz bağlantıyı sağlayan modeml...

Erzurum Oltu’da askeri personel olarak görev yapıyorum ve askeri gazino müdürlüğünde kaldığımız bölgede internet ihtiyacımız için Turkcell Superbox hizmetini tercih ettim. 23.08.2025 tarihinde MF297D model Superbox cihazı ile aboneliğim başlatıldı, ancak aboneliğin ilk gününden beri interneti sağlık...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır İzmir Bayraklı’da ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ping değerlerim aniden fırlıyor, internet sürekli kopuyor; bu nedenle ne online oyun oynayabiliyorum ne de sosyal medyada düzgün şekilde gezinebiliyorum. Bu süreçte Superonline mü...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 30.01.2026 tarihinden bu yana DNS ayarlarıyla ilgili problemler yaşıyorum ve internetim 1 haftadır sürekli kopuyor. Bağlantı stabil olmadığı için ne düzgün bir şekilde internete girebiliyorum ne de evdeki diğer bağlantılı cihazları sağlıklı şekilde ku...

Superonline’dan 1000 Mbps download, 50 Mbps upload paket kullanıyorum. Hız konusunda, özellikle ethernet bağlantısında bir sıkıntı yaşamıyorum; bilgisayarımda ve televizyonumda kablolu bağlantı ile internet gayet stabil çalışıyor. Ancak TP-Link modemimin Wi-Fi bağlantısı yaklaşık 1 senedir, hatta be...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve 0539**51005 numaralı hattım üzerinden uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Zaten paket kapsamında çok sınırlı interneti oldukça yüksek bir ücretle kullanırken, neredeyse her ay 1000 TL ödüyorum ve bu hizmetin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Öded...

Superonline 5622**91 numaralı müşterisi olarak yaklaşık 3 aydır düzenli şekilde internet kesintisi yaşıyorum. Ayda iki üç kez internet tamamen gidiyor, bağlantı kopuyor ve her seferinde tekrar aramak zorunda kalıyorum. Bahçemizde baz istasyonu olmasına rağmen evimizde internetin düzgün çekmemesi ve ...

Superonline sabit internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve internet eksikliği yaşıyorum. Günün her saatinde, özellikle görüntülü konuşma yaparken bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımızda binaya yeniden kab...

Turkcell Superonline 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, hatta daha uzun süredir gün içinde 3–4 kez internet bağlantım kopuyor. Evde modem üzerinde Wi-Fi çalışıyor gibi görünüyor ancak kablolu bağlantıda internet tamamen gidiyor, bu yüzden sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. A...

Yaklaşık 20 yıldır Superonline kullanıyorum, son 10 yıldır da bulunduğum sitede mecburen Superonline ev interneti kullanmak zorunda bırakılıyorum. Çünkü 10 yıldır Türk Telekom’u defalarca aramama ve talep oluşturmama rağmen altyapı çalışmaları bir türlü tamamlanmadı, buna rağmen beni abone yapmak iç...

Superonline (Turkcell) ev interneti kullanıcısıyım. Abonelik numaram 60107706. Yaklaşık 2 aydır internet hizmetimde ciddi ve sürekli problemler yaşamaktayım. İnternet hızım taahhüt edilen değerin çok altında kalıyor, bağlantım gün içerisinde defalarca kopuyor ve internet çoğu zaman tamamen kullanıla...

31 Ocak 2026 tarihinden beri Superonline üzerinden kullandığım 35 Mbps VDSL internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ankara Elmadağ, Lalabel Mahallesi, Taşova Sokak No: 5 adresindeki hattımda internet bağlantım sürekli kopuyor, DSL ışığı dakikada 3–4 kez sönüp yanıyor ve bu nedenle internet ...