to read complaints and reviews, or file yours.Superonline’da 7 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyişi
Superonline ev interneti aboneliğim için 02.06.2026 tarihinden beri Esenyurt/İstanbul adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli kopuyor ve günlerdir internete hiç bağlanamıyorum.
Bu süre boyunca neredeyse her gün Superonline müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak arıza bir türlü giderilmedi. Her aradığımda arızanın giderilmesinin ileri bir tarihe erteleneceği söyleniyor, oyalayıcı ve geçiştirici cevaplar alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram 5554**10’dur.
Yaklaşık 7 gündür tamamen internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. İnternet erişimimin daha fazla gecikmeden, acil şekilde sağlıklı ve kesintisiz olarak yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Onuncu günü tamamladım ve hala internet yok çözüm yok 2026 Türkiye'sinde hem de Başka servis sağlayıcı içinde cayma bedeli talep ediliyor hem internet arızasını tamir etme hem de iptal için bedel iste ne güzel vallahi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi numaralı hattan 22.06.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
10 iş günü içerisinde arıza giderilmez ise cayma bedeli ödemeden sözleşmemi iptal edebiliyormuşum sabırsızlıkla 10 iş günün dolmasını bekliyorum