Superonline internet sorunu

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve İstanbul Başakşehir’deki adresimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunla...rı yaşıyorum. 22 Temmuz’dan bu yana internetim sık sık tamamen gidiyor, geçen ay 15 gün internetsiz kaldım, bu ay da toplam 8 gündür internetim yok. İki gün önce sorunun giderildiğ...

Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps sınırsız internet paketini kullanıyorum. Başka bir firmadan Superonline’a geçiş yaptım... ancak aldığım hizmet, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, yaklaşık 10 saniye gidip geliyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor....

Turkcell Superonline 100 Mbps sınırsız sabit internet aboneliğimde yaklaşık üç haftadır port arızası nedeniyle hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Çağrı merkezini her aradığımda bölgemizde genel arıza olduğu, port arızasının devam ettiği ve şu saate kadar çözüleceği söyleniyor ancak verilen süreler geç...

Turkcell Superonline altyapısında yaşadığımız kablo kopma sorunu nedeniyle ...defalarca kez mağdur olduk. İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi 2294. ...

Turkcell Superonline üzerinden 27.07.2026 Pazartesi günü sabit internet ve TV+ aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcın...dan bu yana TV kanallarını sağlıklı şekilde izleyemiyorum, yayın neredeyse %80 oranında donuyor ve TV+ hizmetinden faydalanamıyorum. Kurulum sırasında gelen ekip modemi kendi uygu...

Superonline Fibernet aboneliğim kapsamında 01.07.2026 tarihinde internetimin tamamen kesilmesi üzerine aynı gün teknik d...estek talebi açtım. Gelen ekip, sorunun bina içinden kaynaklanmadığını, binamıza gelen fiber hattında arıza olduğunu belirtti ve herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. O tarihten bu...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım internet ve TV+ paketimi 5 gündür hiç kullanamıyorum. Evimde internet bağlantısı ...tamamen yok, bu nedenle hem internete bağlanamıyor hem de TV izleyemiyorum. Kesinti başladıktan sonra Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sorunu 10 saat içinde çö...

29.07.2026 tarihinde saat 21.22 civarında evimde internet bağlantım tamamen kesildi. Turkcell Superonline 100 Mbps limit...siz paket kullanıyorum ve aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydının oluşturulduğu söylendi, bir arıza kayıt numarası da verildi. Ancak 30.07.2026 tarihi itibarıyla, ü...

Superonline üzerinden aldığım ADSL internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır modem kaynaklı kopma ve bağlanma sorunları yaşıy...orum. İnternet bağlantım sık sık kesiliyor, sağlıklı ve sürekli bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, saha ekibi yönlendirildi. Gelen tekni...

Superonline ev interneti aboneliğimiz daha dün başladı ancak 30 Temmuz saat 09:00’dan beri evimde hiç internet hizmeti a...lamıyorum. Modemde sinyal tamamen yok, cihaz üzerindeki ışıklardan da bağlantı olmadığını net olarak görüyorum. Apartmandaki Superonline kutusunun kapağı da tamamen açık, kablolar ...

Superonline fiber internet aboneliğim için 16 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. İzmir Karşıyaka Yalı Mahall...esi’ndeki adresimde, İzmir’in göbeğinde olmamıza rağmen günlerdir ne bağlantı geliyor ne de sorun kalıcı olarak çözülebiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ekipler birka...

26.07.2026 tarihinde tatilden eve döndüğümde Superonline ev internetimin tamamen kesildiğini fark ettim. 28.07.2026 tari...hinde gelen servis, eve gelen kablonun benim hattımdan çıkarıldığını ve benim hattıma başka bir dairenin hattının takıldığını tespit etti. Başka dairenin kablosunu çıkarıp benim ka...

Bursa Yıldırım’da bulunduğum apartmanın içinde yer alan Superonline fiber internet ana dağıtım kutusunun montajı ile ilg...ili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Apartman içindeki bu ana kutunun üst vidaları gevşemiş durumda ve kutu neredeyse duvardan tamamen çıkmak üzere. Kutu oldukça ağır ve büyük ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için taşındığım yeni adrese kurulum yapılmasını istedim. 23 Temmuz 2026 tar...ihinde taşınma talebim alındı ve sistemde “hizmet kurulum bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kuruluma gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmet...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 22.07.2026 tarihinde sokağımda yapılan inşaat çalışması sı...rasında fiber internet kabloları koptu ve bizim sıradaki binalarda o günden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. Kablolar sokakta kopuk şekilde duruyor, bağlantı tamamen kesik. B...

Başlık: Zonguldak Merkezde Superbox rezilliği: Ne Çözüm Var Ne de Muhatap! Şikayet Metni: Şehir merkezinde oturmama r...ağmen Turkcell Superbox ile yaşadığım internet kabusu yüzünden mahvoldum. Pingim sürekli tavan yapıyor, oyun oynamak bir yana dursun, interneti standart işler için bile kullanamaz ...

Turkcell Superonline üzerinden evimde 1000 Mbps limitsiz internet paketi kullanmaktayım. Ancak yaklaşık 1 aydır almam ge...reken hız yerine tüm cihazlarda en fazla 40 Mbps civarında hız görebiliyorum. Hizmet numaram 5108**71’dir. Bu süre içinde her gün aynı problemi yaşıyorum ve hız hiçbir şekilde taa...

Superonline 1000 Mbit fiber ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır özellikle ea Sports fc 26 oynarken ciddi pi...ng sorunu yaşıyorum. Oyun içindeki ping değeri 50–60 MS civarında görünüyor ve bu da çevrim içi maç deneyimini bozuyor. Bu sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığım...

Uzun yıllardır Superonline müşterisiyim ve yaklaşık 7 aydır evimde bir türlü çözülemeyen internet sorunu yaşıyorum. Yakl...aşık 10 yıldır aynı konumda kullandığım ZTE zxhn H267A model modemimde eskiden hiçbir problem yokken, son 7 aydır modemin bulunduğu odanın dışındaki odalarda Wi‑Fi çekiyor gibi gör...

Superonline ev interneti aboneliğim kurulduğu günden bu yana Wi-Fi bağlantısında sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellik...le telefonlarımızda günde 20-30 kez bağlantı kopuyor ve ekranda “Yanlış Wi-Fi şifresi, tekrar girin” uyarısı çıkıyor. Ancak şifreyi yeniden girmeden sadece ağa dokunduğumuzda tekra...

Turkcell Superonline 5127**03 numaralı aboneliğimde 24.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri 5 g...ündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı gün öğlen saatlerinde arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra öğrendiğime göre adresime gelmesi gereken Bursa Ataevler Dehanet şubesinin ben...