Superonline internet sorunu

Turkcell Superonline ev internetim 7 Eylül’den bu yana İstanbul Başakşehir’deki adresimde hiç çalışmıyor. Aynı binadaki ...komşularımda bağlantı sorunu yokken sadece benim hattımda kesinti yaşanması ve günlerdir internet kullanamıyor olmam mağduriyete yol açıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...

Uzun süredir Superonline ev internetimi kullanırken sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet bağlantı...m durup dururken kesiliyor, modemin internet ışığı da tamamen sönüyor. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de temel ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorun her ya...

Gaziantep Şahinbey’de kullanmakta olduğum Turkcell Superbox internet hizmeti bulunduğum bölgede düzgün çalışmıyor. Bağla...ntı tamamen kopmasa da internet hızı ve bağlantı kalitesi günlük kullanımda oldukça yetersiz kalıyor, bu nedenle satın aldığım hizmetten yeterli verimi alamıyorum. Superbox için h...

Benim adresimde bağlattığım günden beri, neredeyse bir yıldan fazla süredir, hemen hemen her ay internetim 3 ila 7 günlü...ğüne kesiliyor. Bu kesintilerde, ilk günden son güne kadar Superonline’ı her gün en az iki kez arıyorum ve her aradığımda müşteri temsilcisi ya da sesli yanıt sistemi bana birkaç s...

Turkcell Superonline abonesiyim ve 25.08.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım sürekli kopuyor. Son günlerde bu kop...malar dakikada bir olacak kadar sıklaştı ve bugün (12.09.2026) internetim tamamen gitti. Bu kadar temel bir hizmetin bu denli istikrarsız çalışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıy...

Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 11.09.2026 tarihinde saat 21.30’dan itibaren evimde internet bağlantım ...tamamen kesildi. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra 22.30 civarında arıza talebi oluşturdum. 12.09.2026 sabah 10:00’da 532’li hattan geri dönüş yaptılar ancak işte olduğum için tele...

Superonline tarafından evime 31 Ağustos 2026 tarihinde fiber internet bağlandı. Kurulum yapıldığı ilk günden itibaren çe...kim gücü çok düşük olduğu için hizmetten memnun kalmadım. Buna rağmen “belki düzelir” düşüncesiyle kısa bir süre bekledim ancak sorun devam etti. 2 Eylül 2026 tarihinde müşteri hi...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmeti 20.08.2026 ile 10.09.2026 tarihleri arasında hiç ...kullanamadım. Bu süre boyunca evimde internet bağlantım tamamen yoktu. İnternet erişimi sorunu başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu bildirdim. İlk görü...

KKTC Turkcell ev interneti aboneliğim için Değirmenlik/Lefkoşa bölgesinde dün sabah saat 11:00’den beri hiç internet hiz...meti alamıyorum. Yaklaşık bir gündür kesinti devam ediyor ve hala bağlantı sağlanamıyor. Bu sabah müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin alındığı söylendi ancak aradan saatler ...

Turkcell Superonline kurumsal internet aboneliğim kapsamında 5805**43 numaralı müşteri kaydım ile iş yerimde kullandığım... internet hizmeti 08.09.2026 tarihinde saat 17:49’dan bu yana tamamen kesiktir. 199877084 numaralı arıza kaydım açılmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir çözüm s...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı hızı düşüklüğü ve internete hiç girememe sorunu y...aşıyorum. 50 Mbps hızda taahhütlü olarak aldığım Wi-Fi 6 modemle hizmet kullanmama rağmen, bağlantı sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmet...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 50 Mbps yalın internet hizmeti kullanıyorum. Evimin dış cephesinde yer alan port... kutusu yaklaşık 3 aydır yerinden çıkmış durumda ve şu an sadece kablolarla tutunuyor. Hem görüntü olarak kötü duruyor hem de güvenlik ve altyapı açısından risk oluşturduğunu düşün...

Turkcell Superbox 1 TB paketine yaklaşık 1,5 ay önce abone oldum, 5350****25 numaralı aboneliğim aktif. Abonelik başlang...ıcından bu yana sürekli hız problemi yaşıyorum. Gün içinde hız genel olarak düşük, özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmuyor. Çoğu zaman dow...

Turkcell TV+ ve internet aboneliğim için İzmir Karabağlar’daki adresimde 08.09.2026 tarihinden beri hizmet alamıyorum. H...em internet bağlantım hem de TV+ yayınım tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açıldıktan sonra gelen ekip, sorunun fiber kablodan kaynaklandığını ve fiber kablonun değişeceğini söyl...

Superonline fiber internet aboneliğimde 10.09.2026 tarihinden beri arıza nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Ü...cretini ödediğim hizmetin karşılığını günlerdir alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “genel arıza var” denilerek geçiştirildim. Ancak ya...

29.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesindeki adresim için Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbit hızında ev intern...eti başvurusunda bulundum. Bu hizmeti satın almama rağmen bölgemde port olmadığı gerekçesiyle aradan çok uzun zaman geçmesine karşın bağlantım hâlâ yapılmadı ve kurulum bir türlü g...

Turkcell Superonline Superbox kullanıcısıyım ve taahhüdümün başladığı ilk günden beri internet ile ilgili ciddi sorunlar... yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 0.30’lar seviyesinde, neredeyse hiç kullanamıyorum. Bana ikinci el bir Superbox cihazı taktılar ve cihaz ilk takıldığı günden itibaren kopma ve bağlant...

Yaklaşık 3 gündür Superonline fiber ev internetim tamamen kesik durumda. 10 Eylül saat 15.00’ten itibaren evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum ve bu kesinti şu an hâlâ devam ediyor. Sorunun çözülmesi için Superonline müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve ekip yönlendirileceği sö...

Turkcell ev interneti aboneliğimi bu ayın başında Samsun Atakum Mimarsinan adresimde başlattım, ancak hizmeti aldığım il...k günden itibaren ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnternet bağlantım hiçbir zaman sağlıklı ve vaat edilen şekilde çalışmadı. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım ço...

Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. İstanbul Silivri Semizkumlar’daki adresimde 29.08.2026 tarihinden beri int...ernetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun hala giderilmedi. 5422**08 numaralı internet abonesiyim. 01.09.2026 tarihinde “İnternete giremiyorum / bağlantım kopuyor” başlığıyla a...

Superonline fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps hız paketi kullanmama rağmen, aldığım hız bunun çok altında kalıyor. 1...1 Eylül 2026 tarihinden beri yaptığım tüm hız testlerinde indirme hızım 380 Mbps üzerine hiç çıkmıyor, hatta zaman zaman 50 Mbps civarına kadar düştüğünü görüyorum. Bağlantımda her...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında kullanılan Superonline Fiber internet hizmetimde, birkaç aydır yoğun şekilde ...mağduriyet yaşıyorum. TP-Link EX530v (ax3000 Dual band Wi-Fi 6 Voip router) model modem ve GPON cihazı henüz yaklaşık 2 aylık olmasına rağmen, gün içinde internet bağlantısı sürekl...