to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Nakil Randevusu Çocuk Ders Saatiyle Çakıştığı İçin Ertelendi, Mağduriyet Artıyor
Turkcell Superonline internet aboneliğimizin nakil işlemi için pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptık. Üç gündür nakil işleminin tamamlanmasını bekliyoruz ve bu süreçte internetten faydalanamıyoruz.
Tarafımıza perşembe günü saat 11:00 için randevu verildi ancak bu saat kızımın ders saatiyle çakıştığı için kurulum gerçekleştirilemiyor. Randevu saatinin eğitim saatlerine uygun olacak şekilde düzenlenmesini istememize rağmen bu konuda yardımcı olunmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetimiz artıyor.
Abonelik sahibinin adı B**** Z**** A******, kayıtlı telefon numaramız 0505*****52’dir. İnternet nakil işleminin, kızımın derslerini aksatmayacak bir zaman aralığında, en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 28.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 28.09.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Tarafınızdan bir aranma gerçekleşmedi!
