Superonline İnternet Kesintisi ev interneti kurulum

Samsun Atakum’da yeni Turkcell ev interneti aboneliği başlattım. Şaka gibi kurulum yapıldıktan sonra ilk başta normal şekilde çalışıyordu; ancak yaklaşık bir saat sonra bağlantı tamamen kesildi ve o andan itibaren internete hiç bağlanamıyorum. Durumu Turkcell’e ilettiğimde arıza kaydı açıldı ve tek...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Son zamanlarda bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu ve artık katlanılamaz bir hale geldi. Ayda ortalama 2–3 defa internet bağlantım tamamen kesiliyor ve her kesinti en az bir gün boyunca sürüyor. Bu süreçte sık sık teknik servis gelmesi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim açıldığından beri bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. Kocaeli Başiskele’de kullanılan bu hatta gün içinde defalarca kopma oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu sorunla ilgili 3–4 kez aramama ve kayıt açılmasına r...

Yaklaşık 7 ay önce Turkcell’den 50 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliği aldığım günden beri her gün düzenli olarak internet bağlantımda kopmalar yaşıyorum. Gün içinde 30’dan fazla kez internet gidip geliyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kurulum yapıldığı ilk g...

Yaklaşık iki hafta önce Superonline’dan gelen üç görevli, mevcut internetime gereksiz yere çok para ödediğimi söyleyerek X firmasından kullandığım interneti iptal ettirmem için beni ikna ettiler. Bunun üzerine hem evime hem de işyerime, ikisi de İstanbul Avcılar ilçesinde olmak üzere, Superonline in...

Superonline ev interneti için 05.01.2026'da İzmir Seferihisar’daki adresime kurulum yapıldı, ancak kurulum tamamlanmasına rağmen aboneliğim hâlâ aktif edilmedi. Kurulumdan bu yana 5 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu süre içinde hiçbir ekip ne adrese geldi ne de benimle iletişime geçti. Müşte...

Turkcell Superonline üzerinden cuma günü ev interneti başvurusu yaptım ve kurulumum dün gerçekleştirildi. Ancak kurulum tamamlanmasına rağmen şu anda modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve internete bağlanamıyorum. Yeni bir abonelik olduğu için bu durumun hızlıca çözülmesini istiyorum. İnterne...

Superonline ev interneti hizmetine geçtiğim hafta sonunda, pazartesi günü kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana (3 gündür) hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Ümraniye’deki adresimde bağlantı tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çoğu zaman hatta bekletildim veya meşgule atıl...

Şubat 2024 tarihinde ev internetimi değiştirip Turkcell Superonline'a geçtim. Kurulum aşamasından başlayarak 1.5 senedir internetimle ilgili sorun yaşamadığım bir ay bile olmadı. Sözde fiber olan internetle ilgili her zaman yavaşlık ve/veya bağlantı sorunu yaşıyorum. Teknik destek için talep oluştur...

Superonline firması ile görüşüp ev internet paketi için üyelik işlemi yaptım. Ücretsiz kurulum için eve gelen ekip, benden önceki kiracının kablosuna ek yaparak kurulum yapacağını belirtti. Kablonun 6 yıllık eski bir kablo olduğunu ve home office çalışacağım için internet kesintisi yaşamak istemediğ...

Superonline ev interneti kurulumu için gelindi bağlandı internet 2 dakika var 10 dakika yok teknik servisi aradım bizimle alakalı bir şey yok deyip savuşturdu Turkcell'in eski kalitesi kesinlikle yok her şey anlaşma yapana kadar sonrası umurlarında değil elektrikçi çağırın diyorlar.

Superonline'dan ev interneti aboneliği aldım 21.08.2023'te kurulum için geldiler, kurulum tamam dediler. Gittiler. Birkaç saat sonra internet kesintisi yaşadım. Hemen müşteri hizmetlerine bilgi verdim. Arıza kaydı açıldı ama aradan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne de adrese gelen müşteri hizm...