to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Turkcell Ev İnterneti Kurulumu Sonrası Kesinti Ve 48 Saatlik Servis Gecikmesi
Samsun Atakum’da yeni Turkcell ev interneti aboneliği başlattım. Şaka gibi kurulum yapıldıktan sonra ilk başta normal şekilde çalışıyordu; ancak yaklaşık bir saat sonra bağlantı tamamen kesildi ve o andan itibaren internete hiç bağlanamıyorum.
Durumu Turkcell’e ilettiğimde arıza kaydı açıldı ve teknik ekibin 48 saat içinde gelebileceği söylendi. Yeni bağlattığım bir internetin bir saat sonra tamamen kesilmesi ve çözüm için iki gün sonrasına randevu verilmesi sebebiyle mağdur oldum. Hizmet numaram/müşteri numaram: 74168471.
Bu yaşanan sorun nedeniyle Turkcell ev interneti aboneliğimin herhangi bir kurulum ücreti talep edilmeden iptal edilmesini ve hattımın kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi no'lu hattan 13.03.2026 13:16'da aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
