Superonline internet fatura

Turkcell Superonline’ın İzmir Torbalı’daki adresimde kullandığım 10 GB sını...rsız TV dahil en üst fiber paket için aylık 850 TL ödüyorum. 19.08.2026 Çar...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğim kapsamında fiber internet hizmeti kullanıyorum. 11 Ağustos’tan bu yana, yani... yaklaşık on gündür D**** kçm bayisinin “eksik evrak” gerekçesiyle internetim donduruldu ve evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Eksik evrak olarak nüfus cüzdanım ve ...

Superonline hattım 4 gündür neredeyse hiçbir yerde çekmiyor ve yaklaşık 30 saattir de internet hizmeti alamıyorum. Eskiş...ehir Tepebaşı Batıkent Mahallesi’nde yaşıyorum ancak sorun sadece bu bölgede değil, evde, sokakta, işte fark etmeksizin her noktada aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 16 Ağustos tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kes...ik durumdadır. Kesinti sadece benim dairemde yaşanıyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. 16 Ağustos’ta gelen teknik görevli, portun kırıldığını tespit etti...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 5 gündür evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Kesi...nti boyunca her gün sistemi kontrol ettiğimde sesli mesajda bölgemizde genel bir arıza olduğu, ekiplerin sahada çalıştığı bilgisi verildiği için ayrıca arıza kaydı açtırmaya gerek ...

Uzun süredir Superonline VDSL ev internetimden hizmet alamıyorum. 10 günden fazladır evimde internet erişim problemi yaş...ıyorum ve modemde DSL ışığı yanmıyor. Superonline, sorunun dış hat kaynaklı olduğunu belirtmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleriyle hem mobil uygulama üzerin...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 14.08.2026 tarihinden bu yana evimde tamamen internetsizim ve hi...çbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İlk aramamda arıza kaydı açıldığı bilgisi verildi ancak bu kayıttan sonra hiçbir ilerleme olmadı. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerin...

Turkcell Superonline ev internetine, kapıma gelen Superonline satıcısının beyanlarına güvenerek geçtim. Satış yapan göre...vli, bir yıl boyunca aylık 900 TL fatura ödeyeceğimi ve eski internet sağlayıcım TTNET’ten çıkabilecek 6000 TL’ye kadar olan cayma bedelinin Superonline tarafından karşılanacağını ...

Turkcell Superonline internet aboneliğimde bulunduğum bölgedeki altyapı yetersizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mar...t 2026’dan beri hızın ihtiyacımı karşılamadığını fark ettim, defalarca aramama rağmen cayma bedelsiz iptal hakkı tanınmadı. Buna rağmen çözüm olarak sürekli paket yükseltme önerild...

Turkcell Superonline sabit ev internet aboneliğimi İzmir Buca Kozağaç Mahallesi’ndeki adresimden Şubat ayında taşınırken... iptal ettirdim. Yetkili kişiyle yaptığım görüşmede iptal işleminin yapılacağını ve tarafıma bilgi verileceğini söylemişti; bu süreçte hiçbir şekilde arama ya da mesaj almadım. Ar...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 19.08 tarihinin sabahından beri ev internetimiz tamamen kesik ve bu süre b...oyunca hiç hizmet alamıyoruz. Evden çalışıyorum ve işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti işimi doğrudan aksatıyor. İnternet üzerinden televizyon izliyoruz ve interne...

Uzun süredir Superonline internet hizmetimde ciddi kesintiler yaşıyorum. Bugün de sabah saat 10.00 civarında internetim ...tekrar gitti ve hâlâ gelmedi. Yaklaşık 4–5 aydır benzer sorunlar sürekli tekrarlanıyor, bazen internet 3 hafta boyunca hiç gelmediği oluyor, bazen de 5 günde bir kesinti yaşıyorum ...

14 Ağustos Cuma günü Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğimin taşınması için başvuru yaptım. Başvuru sırası...nda altyapı sorgulaması yapıldı ve altyapının mevcut olduğu söylendi. Ancak daha sonra altyapı olmadığı, kurulacağı belirtildi ve o günden bu yana süreç ilerletilmedi. Bugün itiba...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli kopma ve aşırı verimsiz bir internet sorunu ya...şıyorum. İnternet sık sık kesildiği için ne düzgün bir şekilde işimi halledebiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetleri ...

19 Ağustos saat 12:00’den beri Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesik, hâlâ bağlantı yok. Arıza sonrası müşter...i hizmetlerini aradığımda önce bölgede genel arıza olduğunu, sorunun saat 22:00’ye kadar çözüleceğini söylediler. Daha sonra tekrar aradığımda ise çözüm saatini bu kez sabah 04:30 ...

Turkcell Superonline kablo internet aboneliğim için İstanbul Esenyurt’taki adresimde 12.08.2026 tarihinden beri evimde i...nternet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantım tamamen yok, buna rağmen sistemlerinde arızam çözülmüş gibi göründüğü söyleniyor ve bu durum hiçbir şekilde düzeltilmedi. ...

Superonline’a, başka operatörden geçiş yapmak için 29 Temmuz’da yaptığım başvuru sürecindeki yanlış yönlendirme ve sonra...sında yaşadığım mağduriyetle ilgili yazıyorum. Superonline’ı seçmemdeki temel sebep, başka operatörden geçişlerde 5.000 TL’ye kadar cayma bedelinin karşılanacağı ve vaat edilen in...

Turkcell Superonline ev internetim 5 gündür tamamen kesik olmasına rağmen ne arayan ne de gelen oldu. Bu süre içinde int...ernet hizmetinden hiç faydalanamıyorum fakat fatura ücretini almaya devam ediyorlar. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı oluşturmak için aradım. 18.06.2...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps kadar limitsiz taahhütsüz yalın VDSL paketini kullanıyorum ve ...Haziran sonundan beri ev internetim tamamen kesik, yaklaşık iki aydır hiç hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana kutu arızası olduğu ve altya...

03.08.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan adresimde kullanılmak üzere Turkcell Superonline sabit internet ve TV+ aboneliğ...i başvurusu yaptım. Kurulum için 2–4 iş günü içinde gelineceği söylenmesine rağmen internet kurulum ekipleri ancak 10.08.2026 tarihinde gelebildi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmes...

İki gündür Superonline ev internetimde İstanbul Maltepe’de bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak bağlantı hâlâ sağlanam...ıyor. 18 Ağustos öğle saatlerinden bu yana internetim yok ve verilen hiçbir saat aralığında sorun düzelmedi. Her aradığımda farklı bir saat veriliyor ama belirtilen zaman geldiğind...

Ankara Saimekadın’daki adresimize, Ankara Kırkkonaklar bayisi üzerinden çalışan Turkcell Superonline ekibi internet abon...eliği için geldi. Bize aylık faturamızın 500 TL olacağı ve mevcut Vodafone internet aboneliğimizin de onlar tarafından iptal edileceği söylendi. Bu bilgiler üzerine ben ve komşum b...