Superonline internet bağlantısı

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber abonesiyim ve 11.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında evimdeki internet bağlantıs...ı tamamen kesildi. Yaklaşık 10 saat kadar bir süreliğine tekrar geldi, ancak ardından yeniden kesildi ve o günden bu yana internet erişimim yok. Evden çalışan biri olarak 6 gündür ...

11383094 numaralı Superonline kullanıcısıyım. 10.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev internetim ve TV+ kurulumum i...çin taşınma talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden de göründüğü şekilde talebim alındı. Kampanya türü: TV+ ve hbo Max ile Her Eve 1000 Megabit Fiber. Ancak aradan yaklaşık bir hafta...

Turkcell Superonline kurumsal internet aboneliğimde yaklaşık altı aydır sürekli kopma, hız düşüklüğü ve tamamen kesilme ...sorunları yaşıyordum. Bu durum iş yerimizdeki çalışma düzenini olumsuz etkiliyor ve uzun süredir çözüm bekliyorduk. 17.08.2026 tarihinde Fibersize EÇM’den gelen teknik personel T*...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım los hatası nedeniyle 4 gündür sürekli olarak internet bağlantıs...ı alamıyorum. Modemin üzerindeki los ışığı yanıyor ve bu nedenle evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Sorun ilk başladığı gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı ...

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Uzun zamandır internet ve TV yayınında sürekli sorun yaşıyorum. Yayın sırasında gör...üntü ve ses gidip geliyor, zaman zaman yayın tamamen kesiliyor. Aynı zamanda internet bağlantısında çekmeme, yavaşlama ve bağlantının stabil olmaması gibi problemlerle karşılaşıyor...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1–2 aydır düzenli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Haftada ortalama iki... kez internetim kesiliyor ve her seferinde 30 dakika ile 1 saat arasında internetsiz kalıyorum. Bu durum özellikle işlerimi yapmamı engelliyor, ayrıca oyun oynarken bağlantı koptuğ...

Superonline ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem üzerinde tüm ışıklar yanıyor ol...masına rağmen hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kısa zamanda çözüleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun devam ediyor. Mü...

Turkcell Superonline ekiplerinin Menemen Seyrek’teki binamıza geldiklerinde diğer firmalara ait fiber kabloları kırdıkla...rını yeni fark etmiş bulunuyoruz. Apartman kapısını çaldıklarında açılmadığı durumlarda, dairelerin internet kablolarını keserek bağlantıya zarar verdiklerine bizzat şahit olduk. ...

Superonline ev internetimi 4 gündür hiç kullanamıyorum. Cuma günü arıza kaydı açtırmama rağmen internet bağlantım tamame...n kesik durumda ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazdan internete giremiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen g...

Turkcell Superonline’dan aldığım ev interneti hizmetinden Ankara merkezde olmama rağmen neredeyse hiç verim alamıyorum. ...Evde Wi-Fi çekmiyor, telefonlar internete bağlı görünse de tüm odalarda internet son derece zayıf. İnternete bir şey yazıp sayfa açmaya çalıştığımda sayfalar açılmıyor, sürekli don...

Yıllardır Superonline abonesiyim ve şu an 100 Mbit limitsiz internet ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. Aboneliğimi yenile...rken bölgemize fiber altyapı geleceği söylenmişti. Diğer operatörler binamızda Gigabit seviyesinde hızlar sunabilirken Superonline altyapı yetersizliği nedeniyle 100 Mbit üzerine ç...

01.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden internet bağlatmak için yetkililerle görüştüm ve 14 gün sonrasına, 1...4.08.2026 saat 18:00 için İstanbul Maltepe’deki adresime randevu verildi. Ancak randevu günü saatlerce evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne haber veren ne de gelen. 14.08.2026 ...

Yaklaşık 4 aydır Turkcell Superonline ev interneti ve TV Plus abonesiyim ancak bu süre boyunca hizmeti neredeyse hiç düz...gün şekilde kullanamadım. Sürekli kesintiler, bağlantı sorunları ve özellikle son yaşadığımız olay nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. Bu hafta 4 gün boyunca hem internetim he...

Superonline internet aboneliğimi yaklaşık iki yılı aşkın süredir aynı adreste kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantı k...alitesi son derece kötü. Çoğunlukla internet bağlantısı gidiyor, gittiği zamanlarda da hız ciddi şekilde düşüyor. Durumu en net şekilde “10 birim kötü, 1 birim iyi” gibi açıklayabi...

Superonline limitsiz internet abonesiyim. 13 Ağustos saat 12.30’dan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bunun... altyapı sorunu olduğu söyleniyor. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde belirli bir saat verip beklemem isten...

Yaklaşık 5 aydır Superonline fiber internet aboneliğimde her ay düzenli olarak genel arıza gerekçesiyle internet kesinti...si yaşıyorum. Bugün de internet bağlantım saat 12.30’da kesildi. Arıza kaydı oluşturduğumda önce 17.30’da geleceği söylendi, internet gelmeyince tekrar aradığımda bu kez 23.30’a ka...

Turkcell Superonline’ın İstanbul Avcılar’daki internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında gönderilen teknik... ekibin tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Evimizdeki internet bağlantısı sürekli kopuyor ve interneti kullanamıyorduk. Bu durumla ilgili Turkcell’e başvurmamıza rağmen yaklaşık iki gü...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce, 7 Ağustos Cuma günü haberimiz olmadan sitede alty...apı değişikliğine gidildi ve bu sırada internetimiz tamamen kesildi. Apartmana bir daireye internet sorununu çözmek için geldiklerinde, diğer dairelerin sistemde kayıtlarının bulun...

Superonline’dan fiber internet başvurusu yaptım ve 06.08.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen ta...rihte hiçbir ekip gelmedi, aradan 9 gün geçmesine rağmen de herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süre içinde Superonline’ı 10 defa aradım ve 3 kez şikayet kaydı açtırdım fakat hâlâ ...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetini binamıza yeni geldiği için kapı kapı yapılan tanıtım sonrası mantıklı... bularak kabul ettik. Ancak daha kurulum anından itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Modem, giriş kapısının üzerine, ulaşılması oldukça zor bir noktaya takıldı. Modeme erişebilmek...

Superonline fiber aboneliğim için 3 Ağustos akşamı kurulum/taşınma talebi a...çtım. Bu talep oluşturulurken bana 2-4 gün içinde işlemin tamamlanacağı taa...

Ankara R**** B******* Sokak’taki yeni taşındığımız evimizde Superonline ev interneti için 10 Nisan 2026 tarihinde kurulu...m talep ettik. Gelen Superonline personeli G***** isimli çalışan, evde internet bağlantısı için gerekli kablonun olmadığını, bu yüzden elektrikçi çağırarak Cat6 kablosu çektirmemiz...