Superonline internet arıza

Superonline fiber internet aboneliğimde İstanbul Sultangazi bölgesinde uzun süredir sürekli “genel arıza” gerekçesiyle k...esintiler yaşıyorum. Mart ayının ilk haftasında yine kesinti yaşamış olmama rağmen 13 Mart'ta yine kesinti yaşıyorum. Neredeyse her seferinde internetim günlerce gelmiyor, ortalama...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 31.01.2026 tarihinde aboneliğimiz başladığından beri robot ...süpürgemiz ile internete bağlanmaya çalıştığımız her seferde internet bağlantımız kopuyor. Normal telefon, bilgisayar gibi günlük kullanımlarda herhangi bir sorun yaşamazken sadece...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 saattir Ankara Yenimahalle’de internet hizmetim tamam...en yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım ve iki ayrı temsilciyle görüştüm. Temsilcilerden biri bölgede iyileştirme çalışması olduğunu söylerken, di...

Superonline bünyesinde annemin üzerine kayıtlı 5312**81 numaralı abonelikte, kullandığım modem üzerinde DMZ özelliğini a...ktif edemediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığımız kontrollerin ardından teknik destek ekibinin yönlendirileceği söylendi ve ekip adresime geldi. T...

12 Şubat’ta Superonline ev interneti için başvuru yaptım. Başvurudan birkaç gün sonra gelen ekipler, sinyal olmadığı ger...ekçesiyle interneti kurmadan gidip beni ortada bıraktı. O günden sonra bir aydan uzun süredir neredeyse her gün, günde en az 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, “48 saat içi...

2019 yılından beri ev internetimi Turkcell Superonline üzerinden kullanıyorum. 2025 yılında binamıza fiber hat çekildi v...e ben de özellikle bu sebeple Fiber 1000 Mbps limitsiz pakete geçtim. Pakete geçerken de adresimin bu hızı destekleyip desteklemediğini özellikle sordum ve desteklediği söylendi. ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim, 10.03.2026 Salı günü sabah saat 05.30 civarından beri tamamen ...kesik durumdadır. İstanbul Silivri Yeni Mahalle’de bulunan adresimde ONT cihazının PON ışığı sürekli yanıp sönüyor, bağlantı hiç gelmiyor. 05.54 itibarıyla 192018654 numaralı arıza...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV paketimi kullanıyorum. Bugün sitemizde kablo değişimi yapıldı ve bu işlemden son...ra hem internet bağlantım tamamen kesildi hem de TV izleyemez hale geldim. Yaklaşık iki saattir ne internete girebiliyorum ne de televizyonu kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini...

Gaziantep’te kullanmakta olduğum Turkcell Superonline internet hizmetimde 11.03.2025 tarihinde saat 16.00–17.00 sıraları...ndan bu yana, 24 saatten fazladır internet erişimi sağlayamamaktayım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri ile iki kez görüşme gerçekleştirdim; uzaktan bağlantı ile müdahale edil...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde yaşadığım kesintiyle ilgili b...ilgi vermek istiyorum. Superonline limitsiz paket kullanıcısıyım, müşteri n...

Turkcell Superonline üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde 12135967 numaralı müşteri/bone numarasıyla İstanbul Beylikdüzü Y...akuplu'daki adresime 1000/50 Mbps fiber limitsiz ev interneti bağlattım. Abonelik başlangıcından yalnızca bir gün sonra, 16.12.2025 tarihinden itibaren bağlantı sorunları yaşamaya ...

Uzun zamandır Superonline Turkcell fiber internet aboneliğimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Hattı ilk aldığım günden be...ri doğru düzgün verim alamadım. Bir seferinde modem bozuk denilip modem götürüldü, başka bir sefer kablonun yanlış bağlandığı söylendi, ancak sorunlar kalıcı olarak hiçbir zaman çö...

Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 15 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modemden yayın yapan Wi‑Fi ağıma... aynı anda bir kişiden fazla cihaz bağlanamıyor; ikinci bir kişi bağlanmaya çalıştığında internet bağlantısı kopuyor ve düzgün şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşt...

Superonline Ev Fiber 1000 MB aboneliğimde 8 Mart’tan beri paket kaybı ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. 8 Mart’ta gele...n saha ekibi sorunun altyapı ve sinyal kaynaklı olduğunu söyleyip ayrıldı, bu tespitin ardından tarafıma bu şikayetle ilgili herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. 11 Mart'ta Superon...

İstanbul ili Büyükçekmece ilçesindeki taşınmazıma Turkcell Superonline internet aboneliği için başvurdum. 7 Mart 2026 ta...rihinde kurulum yapılmasına rağmen bugüne kadar tam 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, defalarca ş...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superonline ev interneti hizmetimde aynı kronik sorunu yaşıyorum. Parasını ödediğim kablolu i...nternet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet kablosu sürekli kopuyor, her seferinde arıza kaydı açtırmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Defalarca müşteri hizm...

Superonline 24 Mbps internet aboneliğim için 10.03.2026 tarihinde saat 17.30’da arıza talebi oluşturdum. Eve geldiğimde ...internet bağlantımın tamamen kesildiğini gördüm ve o günden beri hizmet alamıyorum. Bugün üçüncü gün ve hâlâ hiçbir şekilde bağlantım sağlanmadı. Adresim İzmir Karabağlar, Bahar M...

İzmir Menemen’de yaklaşık 200 daireli Bulvar Sitesi’nde oturuyorum ve sitede yalnızca Turkcell Superonline altyapısı bul...unuyor. 4,5 yıldır Turkcell Superonline Fiber internet kullanıyorum (son 2 yıldır 100 Mbps) ve bu süre boyunca sürekli hız problemi yaşıyorum. Özellikle hafta içi akşam 18:00–24:0...

Superonline üzerinden aldığım internet ve TV hizmetiyle ilgili yaklaşık 13 gündür ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlan...tım sürekli yavaş, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de günlük kullanım yapabiliyorum. TV+ hizmetim ise hiç çalışmıyor, televizyonu hiç kullanamıyorum. Sorun başladığ...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim, altyapı sorunu nedeniyle 06.03.2026 tarihinden beri İstanbul Avcılar ...Üniversite Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesik durumda olmasına rağmen hala çözüme kavuşmadı. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak 6 Mart’...

Superonline fiber internet aboneliğim ilk bağlandığı andan itibaren, yani Kasım ayından bu yana sürekli olarak kopma yaş...ıyorum. Günün her saatinde internetim anlık veya uzun süreli olarak kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde uzakt...

Superonline üzerinden 11513023 abone numaralı, Adile limitsiz 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 16.02.2026 tarihinden b...eri evimde internet bağlantısı tamamen kesik ve yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturdum...