Superonline fiber ev internet hizmetiyle ilgili 09.05.2026 tarihinde açtığım 194 359 058 numaralı arıza kaydıma rağmen g...ünlerdir mağdur ediliyorum. 07.05.2026 tarihinden beri internet bağlantımda ping, paket kaybı ve ani kopma sorunları yaşıyorum, bağlantı sürekli girip çıkıyor ve sağlıklı bir şekil...
Superonline 1000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür ciddi ping dalgalanmaları yaşıyorum. İnternet kullanırken... bir anda ping değerlerim yükseliyor ve bu durum yaklaşık 10 dakika boyunca devam ediyor, sonrasında düzeliyor; bu döngü gün içinde sürekli tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı kull...
16.12.2025 tarihinde Tivibu Go Sinema Paketi satın aldım, 100 TL ödeme yaptım. Paketi alırken dizi ve filmleri izleyebil...eceğim açıkça belirtilmesine rağmen, uygulamaya her girişimde tekrar “ödeme yap” ekranı çıkıyor ve hiçbir dizi ya da filmi izleyemiyorum. Tüm içeriklerde aynı sorun devam ediyor, h...
İzmir Alsancak Egem osgb ye 06.02.2025 tarihinde gittim girişteki hanım efendi sonuçları şirkete 1 saat içinde gönderece...klerini herhangi bir sorun olmadığını söyledi. 10.02.2025 tarihinde iş yerine geldiğimde daha sonuçlar iş yerine ulaşmamış bende tekrar aradığımda ismi mi soy ismimi sordular 2 dak...
Gece Yarısı Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine gece 03:00'te 10 dakikadır bağlanamıyorum. Bu nasıl bir mağduriyettir? İnterne...tim gitti, bağlanamıyorum. Temsilciye ulaşamıyorum ve ödeme gelince benden parayı almayı biliyorlar. Turkcell'i büyük ve kurumsal bir firma diye tercih ediyorum ama bir daha etmeye...
Müşteri No: 5139**07
İzmir/Karşıyaka bölgesinde kullanmakta olduğum Turkcell Superonline internet hizmetimde uzun süred...ir ciddi bağlantı kalitesi problemi yaşamaktayım. Sorun yalnızca hız düşüşü değil; yüksek latency, jitter, anlık ping dalgalanmaları, timeout ve zaman zaman packet loss şeklinde ke...
Müşteri No: 5139**07
İzmir/Karşıyaka bölgesinde kullanmakta olduğum Turkcell Superonline internet hizmetimde uzun süred...ir ciddi bağlantı kalitesi problemi yaşamaktayım. Sorun yalnızca hız düşüşü değil; yüksek latency, jitter, anlık ping dalgalanmaları, timeout ve zaman zaman packet loss şeklinde ke...