to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev internetim 22 Aralık sabah saatlerinden beri tamamen kesik ve 1 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için internet benim için hayati önem taşıyor ve bu kesinti yüzünden 2 gündür iş yapamıyor, dolayısıyla para kazanamıyorum.
Bu süre içinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Teknik desteğin beni arayıp ulaşamadığı iddia ediliyor ancak böyle bir arama hiç almadım, telefonum hep açıktı ve böyle bir görüşme yaşanmadı. Buna rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve bağlantım hala yok. Hizmet numaram/müşteri numaram: 12625140.
İnternetimin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini ve gerekli teknik müdahalenin gecikmeden yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak acil şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Turkcell Superonline ev internetim 11 Aralık tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel bir arıza olduğunu söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir ekip geldi ne de somut bir işlem yap...
15 gün önce Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim başladı. Ancak aboneliğimin 5. Gününden itibaren, yani son 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. 26 Eylül'de arıza kaydı oluşturdum. Ekiplerin, bulunduğum İstanbul/Sancaktepe Selçuklu Vadi Sitesi adresine gelerek, daha önce defalarca ek yapılm...
Başlık: Turkcell Ev İnterneti 03.06.2025’ten Beri Yok – Acil Destek Talebi! 03.06.2025 tarihinden bu yana Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Evden çalışıyorum ve internet olmadığı için işlerim aksadı, ciddi mağd...
Turkcell Superonline ev internetim Yalova Merkez’de 15.12.2025 tarihinden bu yana, yani iki günü aşkın süredir tamamen kesik durumda. Buna rağmen herhangi bir somut çözüm üretilmedi, sadece “ilgileniyoruz, teknik ekip yönlendireceğiz” denilerek oyalanıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 ke...
Turkcell Superonline sabit internet abonesiyim. 13 Kasım 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür ev internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Abone numaram 56510904’tür. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde teknik ekibin yönlendirileceği söylen...
Yorumlar