Superonline hat

Üzerindeki İstanbul sunucularına bağlantı kurarken ciddi ping sorunu yaşıyorum. İstanbul (TR) olarak konumlandırılan bu ...resmi sunucuya Superonline üzerinden 50–60 ms civarında gecikme ile bağlanırken, Türk Telekom, TurkNet ve diğer servis sağlayıcılarını kullanan oyuncular aynı sunucuya 2–10 ms aral...

02.08.2026 tarihinde Superonline üzerinden TV+ tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında 2–4 gün içinde ekip...lerin gelerek TV kutusunu getirip kurulumu yapacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 08.08.2026 olmasına rağmen herhangi bir ekip gelmedi, arayan soran olmadı ve TV+ hizmetini hiç kull...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında ev interneti paketi kullanıyoruz... ancak aboneliği başlattığımız günden bu yana internet hızımız hiçbir zaman...

Superonline ADSL abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle hat taşıma talebinde bulundum, 2087821089 numaralı kayıt açıldı... ancak 14 Temmuz’dan bu yana hat taşıma işlemi hâlâ yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sade...

31 Mart 2026 gecesi saat 22.30 civarında Superonline Superbox hizmeti için tarafıma bir modem teslim edildi. Bu cihazın ...5g hizmeti ile uyumlu olmadığı bana hiçbir şekilde belirtilmedi, aksine Türkiye’de 5g hizmeti başladığında 5g hızlarını alacağım düşüncesiyle bu modemi kabul ettim. Modemi kullanm...

Uzun süredir Superonline sabit ev interneti ve TV+ kullanıcısıyım ancak son 2–3 gündür yaşadığım sorunlar artık tahammül... edilemez bir noktaya geldi. Gün içinde internet bağlantım defalarca kopuyor, 10 dakika içinde 10’dan fazla kesinti yaşadığım oluyor ve bağlantı sürekli gidip geliyor. Hem internet...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim. Hatta iki farklı şehirde Superonline aboneliğim bulunuyor... ve ailece Turkcell hattı da kullanıyoruz. Kampanya yenileme dönemim geldiğinde, sadık müşteri olmama rağmen sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Bu nedenle çağrı me...

Turkcell ve Superonline Arasında Mağdur Edildim Hem Turkcell mobil hat hem de Superonline ev interneti müşterisiyim. Uz...un zamandır her iki hizmeti de kullanıyorum. Mobil hattım üzerinden zaman zaman internet aşımı yaparım, iTunes üzerinden alışveriş de yaparım. Kullandığım hizmetlerin ücretini bugü...

Turkcell Superonline internet i kullanıyordum bina ana kablolarında oluşan arızadan kaynaklı internet kullanamıyordum bu...nun için arıza talebi oluşturdum yaklaşık 8-9 defa arıza talebi oluşturmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan soran aboneliğimi iptal etmek istediğimde 7200 TL tarafıma cayma bedel...

Uzun süredir Colletürk tarafından bana ait olmayan bir borçla ilgili sürekli SMS alıyorum. Mesajlar “Renas Süre” isimli ...bir kişi adına, Turkcell Satış a. Ş. İle yapılan sözleşmenin feshi sonrası iadesi yapılmamış Superbox modem ücreti hakkında gönderiliyor. Benim adım Cumali ve ne bu kişiyle ne de b...

28 Temmuz’da Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından tarafıma SM...S ile altyapı kurulumunun başvuruyu takip eden 2 ile 4 gün içerisinde profesyonel ekipler tarafından tamamlanacağı bilgisi verildi. Ayrıca ekiplerin en kısa sürede 0532*****32 numa...

5488**97 numaralı Superonline ev interneti aboneliğimde 50 Mbps fiber hizmet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hat...tımızda IP alamama sorunu yaşıyoruz ve bağlantımız düzensiz bir şekilde kopuyor. Yapılan kontrollerde IP almadığı tespit edilmesine rağmen firma tarafımıza teknik destek ekibi yönl...

Turkcell Superonline fiber ev interneti ve TV Plus nakil işlemi için 30 Temmuz tarihinde başvuru yaptım. 1 Ağustos’ta ek...ipler eve geldi ancak kurulumu kendilerinin yapamayacağını, dışarıdan hat çekileceğini ve profesyonel bir ekibin geleceğini söylediler. Bu ekibin beni arayacağı, SMS’lerde de özell...

Uzun süredir Superonline’ın ev interneti altyapısının olmadığı bir mahallede oturuyordum. Yakın zamanda Superonline ekip...leri mahallemizde kazı çalışmaları yaparak yeni altyapı getirdi ancak buna rağmen benim sokağıma hiçbir şekilde hat çekilmedi. Mahalledeki diğer sokaklara ve evlere yeni altyapı ba...

Uzun yıllardır Superonline’dan fiber altyapı hizmeti bekleyen bir kullanıcıyım. Sokak başından fiber optik hat geçmesine... rağmen bulunduğum adresteki hanelere internet bağlantısı verilmiyor. Bu konuda tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise net bir a...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 01.08.2026 Cuma günü hiçbir sebep yokken internetim aniden kesildi. Saat... 13:15 civarında müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdular ve ekip göndereceklerini söylediler ancak ne o gün ne de sonrasında kimse gelmedi. Cumartesi günü tekrar ara...

İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Müge Sokak No: 31 b adresinde, Turkcell Superonline ekiplerinin yaklaşık 1 yıldır yaptı...ğı çalışmalar sonucunda binamızda bulunan şebeke kutusu ve kablo güzergahı sürekli dağınık bir şekilde bırakılmaktadır. Telekom kabloları açıkta kalmakta, kutuların kapakları kapat...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoru...m. İnternet bağlantım tamamen rastgele zamanlarda ya aşırı yüksek ping değerleri veriyor, ya hız çok düşüyor ya da farklı problemler ortaya çıkıyor ve bu durum kullanımımı sürekli ...

Yaklaşık 10 gün önce Superonline üzerinden internet başvurusu yaptım. O günden bu yana defalarca kurulum için müşteri hi...zmetlerini aradım, her seferinde “bugün”, “yarın” denilerek oyalandım ancak hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte ofisimde internet olmadığı için işleri aksatmamak ...

Turkcell Superonline sabit internet altyapısı olan adresimde, sistemde port olmadığı gerekçesiyle uzun süredir yeni inte...rnet hizmeti alamıyorum. Binamızın önünde Turkcell’e ait altyapı kutusu bulunmasına ve kutu özellikle bulunduğum apartmanın önüne yerleştirilmiş olmasına rağmen, bina içine hat çek...