Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox Hız Düşürülmesi Yanlış Adres Değişikliği İptali

32

Turkcell Superbox 5g 500 GB paketimi sabit bir konumda, hiç taşımadan kullanıyorum. Buna rağmen 6 Kasım sabahı saat 04:55’te hattı taşımışım gibi “adres değişikliği algılandı” şeklinde bir uyarı mesajı aldım ve sonrasında hızım düşürüldü.


Cihazım sabit olduğu için hattımda adres değişikliği algılamasının iptal edilmesini ve haksız yere düşürülen hızımın yeniden eski seviyesine getirilmesini talep ediyorum.

Hizmet numaram: 5362****24

6 Kasım 08:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

6 Kasım 11:14

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.11.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Hız Düşürmesi Ve Pakette Değişiklik Şikayeti

62

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde, kendi isteğim ve onayım olmadan paket değişikliği yapıldığını fark ett...

Sürekli Kesintili İnternet Ve Ücret Şikayeti

381

Turkcell Superbox 500 GB paketini Mersin Gülnar’da kullanıyorum ancak uzun süredir düzenli olarak internet kesintileri y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Taşıma İşlemi Yerine Yeni Hat Çekti

Superonlineİnternet Taşıma İşlemi Yerine Yeni Hat Çekti

Profil fotoğrafı
Mevlüt
Yine Bir Superonline Nakil Çilesi!

Yine BirSuperonline Nakil Çilesi!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Superonline Nakil İşlemi Yapılan Bir Ev!

Superonline Nakilİşlemi Yapılan Bir Ev!

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Borcum Yok Ama Borç Var Diyorlar

SuperonlineBorcum Yok Ama Borç Var Diyorlar

Profil fotoğrafı
Hasan
Superonline Kablo Eksik Takıldı

Superonline KabloEksik Takıldı

Profil fotoğrafı
İrfan
Superonline'nin Nakil Mağduriyeti

Superonline'ninNakil Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri