Superonline gelmiyor

Turkcell Superonline kullanıyorum, kullanmaz olaydım. Verdiğim parayla resmen rezillik çekiyorum. Destek ekibinizi her a...radığımda bana aynı işlemleri tekrar tekrar yaptırıyorsunuz. “Düzelmedi” dediğim anda ise hazır bekleyen tek çözümünüz var: ücretli servis. İnterneti ben mi yavaşlatıyorum? Sorunu...

Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Beykoz’daki adresimde 9’undan beri internet hizmeti alamıyorum. Günler...dir modemimde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı açtırmama rağmen 11 gündür herhangi bir çözüm ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 06.09.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. Bu tarihten itibaren evim...de hiç internet hizmeti alamıyorum, modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradığımda yalnızca “talebinizi...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım, ancak yaklaşık 15–20 gündür bu hizmeti veri...mli şekilde kullanamıyorum. Çoğu zaman 20–25 Mbps civarında hız alıyorum, bağlantım sık sık dalgalanıyor ve vaat edilen 1000 Mbps hızın oldukça altında kalıyor. Bugün tekrar arıza...

Superonline ev internetimi 8 Ağustos tarihinde bağlattım ancak o günden beri interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Kur...ulumdan 1–2 gün sonra internet tamamen kesildi, yaklaşık bir hafta sonra yeniden çalışır hale geldi, bu kez de yine 1–2 gün içinde erişim tamamen gitti. Son iki gündür de hiç inter...

Turkcell Superonline tarafından verilen kurulum randevusuna uyulmaması, saatlerce adreste bekletilmem ve hiçbir şekilde ...bilgilendirilmem kabul edilemez bir hizmet anlayışıdır. Tarafım telefonla aranarak 17.09.2026 tarihinde saat 16:00 için Kocaeli‑İzmit’teki adresime fiber internet kurulum randevus...

Turkcell Superonline’dan aldığım 10866169 abone numaralı internet hizmetim için 27 Ağustos 2026 tarihinden bu yana İstan...bul Kadıköy Feneryolu Mahallesi’ndeki adresimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modem sinyal alamadığı için bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...

Yaklaşık 10 gündür Turkcell Superonline internet hizmetim tamamen kesik durumda ve buna bağlı olarak TV paketini de kull...anamıyorum. Modem üzerinde internet ışığı yanmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağlanmak nerede...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 15.09.2026 tarihinden bu yana tamamen kesinti yaşıyorum. İki gündür inter...net hizmetim hiç gelmiyor, bina önümüzde kepçe çalışması sırasında kablolar kopmuş ve kablolar hâlâ yerde duruyor, herhangi bir onarım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Superonline ev interneti aboneliğimde modemimde los ışığı yanmasına rağmen bir önceki cuma gününden bu yana internet hiz...meti alamıyorum. Kesinti başladığından beri internet tamamen yok ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşık 30 kez aradım, 10 kez a...

Yaklaşık 25–30 gün önce Turkcell Superbox aboneliği başlattım, aboneliğimin ilk gününden bu yana internet bağlantısında ...sürekli kopma, internete hiç bağlanamama ve konumla ilgili problemler yaşıyorum. Gün içinde belli bir saat olmadan düzensiz şekilde bağlantı gidip geliyor, bazen tamamen internete ...

İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi, Fatih Caddesi Nevin Sokak No:** Daire:** adresinde ikamet ediyorum. Turkcell Supe...ronline’ın bölgemizde fiber internet altyapı çalışmaları yaptığını görüyorum ancak Nevin Sokak’a bilinçli olarak altyapı getirilmediğini düşünüyorum. Ayrıca engelli ve gazi çocuğu ...

76335012 abone numaralı Superonline müşterisiyim. 14 Eylül saat 20.00 civarından beri evimde internet bağlantım tamamen ...yok. Bunun üzerine 15 Eylül saat 14.00 civarında 200178902 numaralı arıza kaydını oluşturdum, en geç 24 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 48 saat geçmi...

Turkcell Superbox 5g 1 TB ev interneti kullanıcısıyım. Uzun zamandır internetimde gün ve saat fark etmeksizin sürekli ke...sintiler yaşıyorum. Bazen modemi yeniden başlattığımda internet geliyor, bazen ise hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Bağlantı sağlansa bile kısa süre içinde tekrar kopuyor ve m...

Superonline sabit internet aboneliğim için 10 Eylül 2026 tarihinden beri ta...mamen internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyo...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim İzmir Bornova’da bulunuyor ve geçen hafta perşembeden beri internet hizmeti... alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde en az 5 kez arıza kaydı açtırdım. Her seferinde “24 ...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum. İlk 3 gün boyunca aynı adreste genel bakım ...çalışması olduğu bilgisi verildi ve bu süre boyunca internete hiç bağlanamadım. Son 1 gündür ise genel bakım sona ermesine rağmen sadece benim internetim yok ve bağlantı hâlâ gelmi...

Nisan ayında Turkcell Superonline üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Başvuru sırasında bize bulunduğumuz adrest...e en yüksek hızdan internet verilebileceği söylendi ve taahhüt karşılığı aylık yaklaşık 1.000 TL ödeyeceğimiz ifade edildi. Buna güvenerek aboneliği kabul ettim, müşteri numaram 00...

Yaklaşık 48 saattir Superonline internet ve TV hizmetimiz tamamen kesik durumda. İstanbul Başakşehir Bahçeşehir bölgesin...deki sitemizde yaklaşık 300 daire aynı mağduriyeti yaşıyor olmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda “yaklaşık 5 saat sonra düzelecek”...

Superonline ev interneti aboneliğimde son dönemde sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşamaktayım. Yaklaşık 3 hafta önce ...6 gün boyunca internet bağlantım tamamen yoktu. Geçen hafta ve bu hafta da yeniden bağlantı kesildi ve artık bu durum günlük hayatımı ve işimi ciddi şekilde etkilemeye başladı. Mo...