BinBin'de Açıklamasız Kesilen 1000 TL Ceza

31.10.2026 tarihinde Antalya’da BinBin kullandım ve uygulama üzerinden hiçbir somut gerekçe belirtilmeden toplamda yaklaşık 1000 TL civarında bir ceza/ücret yansıtıldı. Uygulamada sadece “ceza” ifadesi görünüyor, bunun neden kesildiği, hangi kuralı ihlal ettiğim gibi hiçbir açıklama yapılmadı.

Öğrenciyim ve bu tutar neredeyse son paramdı, bu yüzden benim için çok ciddi bir mağduriyet oluştu. BinBin’den, benden tahsil edilen bu yaklaşık 1000 TL’lik ceza/ücretin hangi gerekçeyle uygulandığının açık ve detaylı şekilde açıklanmasını, haksız yere alınmışsa da ücretin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun hızlı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.