Superonline fiber kampanya

25.08.2025 tarihinde Turkcell Superonline’ın “Online’a Özel 2 Ay Ücretsiz Fiber Hızın Kralı Kampanyası 100 Mbps” paketine internet üzerinden abone oldum. Kampanya kapsamında, ilk 2 ay ücretsiz internet ve 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium üyeliği sunulacağı belirtilmişti. 01.09.2025 tarihinde evimde...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Sözleşme sürem dolduktan sonra takip edemediğim için son 2 aydır çok yüksek faturalar gelmeye başladı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım. Kampanya yenileme yapmak istediğimde ise uygulama üzerinden “ödenmemiş fatura var” hatası alıyoru...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetiyle ilgili olarak Ankara Keçiören bölgesinde yaşadığım kampanya erişimi sorununu paylaşmak istiyorum. Türkiye genelinde internet sitenizde duyurulan bazı avantajlı kampanyalar, bölgeme tanımlı olmadığı gerekçesiyle tarafıma sunulmuyor. Bu nedenle, daha paha...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetini Sosyal Destek kampanyası kapsamında kullanıyorum. 03.09.2025 tarihinde taahhüdüm yenilenecek. Engelli raporum sistemde kayıtlı olmasına rağmen, yeni dönem için aylık ücretimin 300₺'den 420₺'ye çıkarılacağı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak...

Superonline Fiber internet aboneliğim kapsamında, kampanya hediyesi olarak tarafıma gönderileceği belirtilen “İnteya Hiwatch Talk 2” akıllı saat, aboneliğimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat sürecini öğrenmek ve hızlandırmak amacıyla Superonline müşteri hizmetleriyle defa...

3 yıldır Superonline’dan aldığım fiber internet hizmetimin taahhüt süresinin sona yaklaşması nedeniyle kampanya yenilemek istedim. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde adres bilgilerimin yanlış olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, internet bağlantısı sıra...

Superonline 500 Mbps fiber internet hizmeti için internet sitesinde bir yıl boyunca 720 TL fiyatın geçerli olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak yalnızca mobil uygulama üzerinden üyelik yapılabiliyordu ve uygulamada belirtilen fiyat 820 TL olarak karşıma çıktı. 29.08.2025 tarihinde, önceki paketimin t...

4 Ağustos tarihinde Superonline internet sitesi üzerinden 200 Mbps Limitsiz Fiber İnternet Online'a Özel TV+ Kampanyası'na katıldım. Ancak TV+ kurulumu için uzun süre boyunca kimse gelmedi ve bu nedenle TV+ kurulumundan vazgeçmek zorunda kaldım. TV+ olmayan 200 Mbps paketine geçmek istediğimi defala...

Superonline fiber internet müşterisiyim. Bugün kampanya yenileme talebim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sistemde borç göründüğü gerekçesiyle kampanya yenileme işleminin yapılamayacağı söylendi. Tarafıma herhangi bir borç bildirimi yapılmadı ve hesabımda herhangi bir borç bulunmad...

15 Temmuz 2025 tarihinde Superonline “Özel 2 Ay Ücretsiz Fiber İnternet” kampanyasına abone oldum. Kampanya kapsamında tarafıma 3 ay ücretsiz Youtube.com.com Premium üyeliği hediyesi sunulacağı belirtilmiştir. Hediyeyi aktif etmek için 2200’a SMS göndermeme rağmen tarafıma gelen yanıt SMS’te:“Youtub...

5866**53 numaralı Turkcell Superonline 500 Mbps fiber internet aboneliğimi 27/03/2025 tarihi itibarıyla TV Plus aboneliği de içeren bir kampanya ile 12 ay uzattım. Kampanya kapsamında aylık 800 TL’den 12 ay yerine 10 ay ödeme yapacağım şekilde anlaşma sağladım. Sadece internet aboneliğimi devam etti...

Superonline Kurumsal Ücretsiz Site Yöneticileri kampanyası kapsamında fiber internet hizmeti almaktayım. 12 Temmuz 2025 tarihinden itibaren kampanya sözleşmem otomatik olarak ücretsiz yenilenmedi ve tarafıma 84 TL tutarında bir fatura gönderildi. Oysa kampanya kapsamında hizmetin ücretsiz olarak dev...

Superonline fiber internet kampanyası kapsamında 2 yıl taahhütlü abonelik yaptırdık ve kampanya dahilinde kulaklık hediyesi verileceği belirtildi. Cihazı teslim etmek için arandık, ancak hattın sahibi olan annem şehir dışında olduğu için teslimat yapılamayacağı belirtildi. Sonrasında cihaz iade edil...

Yıllardır Superonline’ın Fiber Engel Tanımayanlar Fiber kampanyası kapsamında Kayseri Melikgazi Kocatepe Mahallesi’indeki adresimde fiber internet hizmeti alıyorum (Müşteri No: 5471**51). Son 2-3 yıldır sık sık internete bağlanamama, bağlantı kopması ve düşük hız gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu ko...

Superonline’ın internet sitesinde yer alan “Online’a Özel 200 Mbps Fiber Paket” için 700 TL ve ilk 2 ay ücretsiz kampanyasını almak istedim. Ancak adresimi seçtiğimde aynı paket 865 TL’ye yükseldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dairemde Türk Telekom altyapısı olduğu ve Superonline altyapısının bu...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetim için Haziran 2023’ten bu yana her ay düzenli olarak faturamda yaklaşık 180 TL fazla ücretlendirme yapılıyor. Başlangıçtan itibaren kampanya kapsamında olması gereken indirim faturama yansıtılmadı. Bursa’daki adresimde, 12542034 numaralı aboneliğim üzerind...

İnternet üzerinden başvuru yaptım. Oturduğum binada fiber olduğu sonradan bildirildi. Daha sonrasında hızlı kurulum olması için fibere geçtik. Çalışanlardan biri kendi özel numarası ile bana kampanya tanıtımı yaptı. (Uygulamadaki canlı destek ekibi, numarayı bulamadı. Kendi şahsi numarası ile arama ...

Vodafone Fiber müşterisiyken, Turkcell Superonline satış danışmanı beni arayarak Vodafone’dan geçmem konusunda ikna etti. Geçiş sürecinde satış danışmanının ilgisi oldukça iyiydi; Superonline evde internet kurulumu tamamlanana kadar sürekli iletişimdeydik. Ancak, Vodafone’dan cayma işlemi tamamlanıp...

03.08.2025 tarihinde Superonline Dijitale Özel Fiber kampanyası kapsamında yeni abonelik başvurusu yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen henüz teknik ekip kurulum için adresime gelmedi. Beklediğim adres: Mehterçeşme Mahallesi 1811 Sokak Bina: 14-16 Daire: 15 Selçuk Apartmanı İstanbul/Esenyurt. Başvu...

25 yıldan fazla Turkcell müşterisi oldum ve şimdi de Superonline abonesiyim. Ancak hem Turkcell'de hem de Superonline'da, yeni gelen müşterilere sunulan avantajlı kampanya ve fiyatların, mevcut ve uzun süreli müşterilere sunulmaması beni çok rahatsız ediyor. Tüm paket değişikliklerinde aynı sorunla ...