Superonline Fiber İnternetsuperbox iptal

Turkcell Superonline üzerinden Superbox başvurusu yaptım, ancak henüz kurulum bile gerçekleşmeden 25 Mayıs’ta iptal tale...bi oluşturdum. Çünkü fiber internete geçmek istiyorum ve Superbox başvurum iptal edilmeden fiber aboneliğine geçiş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, t...

Turkcell Superbox 5g 1000 Mbps 500 GB paketini kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır aldığım hız 1 Mbps’i bile z...or görüyor. Hizmet numaram 5342****92’dir. Özellikle son günlerde internet hızım neredeyse sürekli olarak çok düşük, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de temel interne...

Turkcell Superonline fiber internet hattıma bağlı olan Superbox hizmetimin iptalini müşteri hizmetlerini arayarak 4 gün ...önce talep ettim. Görüşmede işlemin alınacağını, onay vermelerini beklediklerini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ iptal işlemi tamamlanmadı. 5874**12 numaralı ...

2025 yılının Ekim ayında yeni yapılmış bir binaya taşındım ve daireme kadar fiber hat çekili olmasına rağmen, sistemde a...ltyapı yok göründüğü için sabit internet bağlatamadım. Aylardır ön başvuru yapmış olmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine internet ihtiyacımı karşılamak için...

Turkcell’den Kasım 2025’te 375 Mbps’e kadar hız vaadiyle Superbox aboneliği aldım. Satış sırasında “fiber hızında kullan...ırsınız, minimum hızda sorun yaşamazsınız, 5g’ye geçişiniz de sorunsuz olur” denmesine rağmen, hattım kurulduğu günden beri hızım asla 2 Mbps’i geçmiyor. Günün her saatinde, gün i...

Yaklaşık 3 ay kadar önce, evime henüz iskan alınmadığı için fiber internet bağlanamadığından Turkcell Superbox hattı (05...3*********60) aldım. Kurulum için gelen görevliye özellikle internet hızını sorduğumda, hızın 30 Mbps’nin altına düşmeyeceğini söyleyerek garanti verdi. İlk bağlandığı günlerde ger...

2025 Aralık ayında mahallemde başka bir internet altyapısı bulunmadığı için İzmir Karşıyaka Fikri Altay Mahallesi’ndeki ...adresime Turkcell Superbox bağlatmak zorunda kaldım. Başka bir seçeneğim olmadığı için mevcut seçenekler arasında oldukça pahalı ve kota sınırı olan 300 GB kotalı bir pakete evet d...

Turkcell Superonline aboneliğimi yeni taşındığım eve nakletmek istiyorum ancak altyapı olmasına rağmen işlemim bir türlü... gerçekleştirilmiyor. Taşındığımız sitede Turkcell Superonline fiber altyapısı mevcut ve komşularım dahil sitedeki herkes Turkcell Superonline kullanırken, benim adresimde sistemde...

Daha önce İstanbul’da Turkcell Superonline internet hizmetini kullanıyordum. Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi’ne taşındı...ktan sonra, yeni adresimde Turkcell Superonline fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Yaklaşık 20 gündür bu başvurunun sonuçlanmasını beklememe rağmen adresime herhangi...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında daha önce eski adresimde fiber internet kullanıyordum. Yeni daireme taşınmada...n önce, taşınacağım adreste fiber altyapısı olmadığı için bana Superbox verildi ve “biraz idare edin, altyapı geldiğinde ücretsiz iptal ederiz” denildi. Yaklaşık 2 aydır yeni adres...

Reklam ve tanıtımlarında “fiber hızında internet” vaadiyle pazarlanan Turkcell Superonline Superbox hizmeti, internet ve... televizyon reklamları aracılığıyla tarafıma sunulmuş, bu beyanlara güvenerek çevrim içi başvuru yapılmıştır. Kurulum için gelen ekip, hizmetin pin kodu ile aktive edileceğini bel...

06.01.2026 tarihinde Turkcell Superonline Fiber internet için online sistem üzerinden alt yapının uygun olduğunu öğrendi...m. Sonrasında Turkcell Superonline üyeliğimi yaptım. 7.02.2026 tarihinde randevu oluşturmak için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve akşam saatleri için bir randevu aldım. Fib...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve şu an Superbox 1 TB paketini, hat numarası sonu 9105 olan hat üzerinden kullan...ıyorum. Hizmeti almaya başladığım günden beri hız ve kalite anlamında ciddi sorun yaşıyorum. Evimde bulunduğum konum Bodrum Bitez’de, oldukça merkezi bir nokta olmasına rağmen Supe...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell Superonline ADSL aboneliğimden yine Turkcell Superonline’ın fiber internet paketine geçiş ...yaptım. Geçiş sırasında işlemimi bayi üzerinden gerçekleştirdim, ancak bana cayma bedeli çıkacağına dair hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell Superbox hattımdan Turkcell Superonline 1000 Mbps ev fiber internet paketine geçiş yaptım.... Ancak geçiş yaptığım günden beri internet hizmeti neredeyse kullanılamaz durumda. Sürekli kesilmeler oluyor, hız aşırı derecede düşük ve çok kötü bir performans alıyorum. Bu soru...

Yıllardır memnun kalarak kullandığım Superonline fiber aboneliğimi ev değiştirdiğim için yeni adresime taşımak istedim. ...Yeni adresimde Superonline altyapısı olmadığı söylenerek bana Superbox verildi. Oysa daha önce Superbox kullanmadığımı, fiberde 1000 Mbps hız kullandığımı özellikle belirttim, buna...

Kartal’dan Tuzla’ya taşındıktan sonra, bölgede fiber altyapı olmadığı için ev internetimi taşıyamadım. Bunun üzerine Tur...kcell bana kampanyalı Superbox önerdi ve Mayıs ayından beri Superbox kullanıyorum. İlk zamanlarda bir sorun yaşamazken, yaklaşık 3–4 aydır 50 Mbps olması gereken hızım 0.51 - 0.93 ...

Yaklaşık 2 ay önce Üsküdar/İstanbul’da bir Turkcell bayisinden 300 GB Superbox paketi aldım. Bayideki görevliye, binada ...şu an altyapı olmadığını ve altyapı geldiğinde Superonline Fiber’e başvurmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, bana bununla ilgili herhangi bir ek koşul veya yüksek caym...

İzmir Buca Kaynaklar’da ikamet ediyorum. Taşınacağım için Turkcell’deki fiber internet aboneliğimi iptal ettirip 10 Kası...m tarihinde Superbox’a geçiş talebinde bulundum. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen kurulum için ne gelen var ne giden, hâlâ bağlantım yapılmadı ve evde internetsiz kaldım. ...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell Superbox 500 GB paket kullanıyorum ve Ankara Etimesgut bölgesinde sürekli hız düşüklüğü ve bağ...lantı kopması yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle internet hizmetinden verim alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, baz istasyonuna bakıldığı ve bir sorun görül...

İstanbul Anadolu Yakası Sancaktepe Malkoçoğlu Caddesi Köknar Sokak No:2 Daire:2 adresinde yaklaşık 1,5 senedir Turkcell ...Superbox kullanıyorum. Apartmanımıza kısa süre önce Türk Telekom altyapısı ile ortak kullanılabilen fiber internet çekildi. Hem Turkcell hem de Türk Telekom'un başvuru ekranlarında...

Superonline fiber internet başvurusu yaptım ancak kurulumum 1 aydır gerçekleşmedi. Kurulum için gelen ekip, portumu başk...a bir daireye bağlamış ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. 1 ay ö...

Superonline Fiber Superbox ürünler arası geçiş işlemi için bugün sabah başv...urdum. Başvurum üzerine Superbox uzmanı evime geldi ancak aktivasyon işlemi...