Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fiber İnternetmodem iade kargo

19 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

İade Sonrası Yanlış Ücret İşlemi

18 Nisan 13:48359

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimi evden taşınmam sebebiyle, 5645**50 numaralı abonelik üzerinden cayma...

5
Çözüldü

TV+ Box Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Kargo Kontrolü Talebi

19 Mart 11:54231

"Şikayetle hızlı bir şekilde ilgilenildi ve bana telefonla bilgi verildiği için teşekkür ederim"

Superonline Fiber internet ve TV+ aboneliğimi, taahhüt sürem bittiğinde son...

İptal Sonrası Haksız Cihaz Ücreti Ve Eksik Kargo İadesi

3 Şubat 21:54454

Superonline fiber internet aboneliğimi iptal ettikten sonra, modem ve küçük fiber kutusunu verilen 90 günlük süre dolmad...

1

İade Edilen Modem Ücretinin Haksız 2100 TL Faturasının İptali

6 Ocak 20:00797

Turkcell Superonline fiber sabit internet aboneliğimi 06.12.2025 tarihinde iptal ettikten sonra, tarafıma iletilen bilgi...

5
Çözüldü

İade Edilen Cihazlar İçin Haksız 665 TL Ücretlendirme Ve Bayi Sorumluluğu

3 Ocak 15:49827

"Bayinin yapmış olduğu hatayı bizzat genel müdürlükten arayarak olabilecek en hızlı şekilde çözüme ulaştırdılar ve faturaya yansıtılan ürün bedeli tarafımıza iade edildi. Bizi arayarak bilgilendiren görevli arkadaşın yaklaşımı, çözüm odaklı oluşu ve hızlı geri dönüş için kendilerine teşekkür ederim."

İade Edilen Cihazlar İçin Haksız 665 TL Ücretlendirme Ve Bayi Sorumluluğu

Kullanıcı Sorumluluğunda Olmayan Cihaz İçin Haksız Fatura Kesilmesi

8 Aralık 2025 18:13857

Turkcell Superonline internet aboneliğimi 14 Temmuz 2025 tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma SMS ile gönder...

1

Yanlış Cihaz Kaydı Nedeniyle Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

3 Aralık 2025 01:37808

Var olan Superonline fiber aboneliğimi, taşınacağım yeni adreste uygun altyapı olmadığı için sonlandırmak zorunda kaldım...

Hatalı İade Kodu Nedeniyle Modem Kargo Ücreti Ödemek Zorunda Kaldım

3 Kasım 2025 19:02315

3 Kasım 2025 tarihinde Superonline fiber internet hizmeti kapsamında kullandığım modemi iade etmek için Yurtiçi Kargo'ya...

1

İade Edilen Modemler İçin Haksız Fatura Mağduriyeti Yaşıyorum

20 Ekim 2025 10:25982

02.09.2025 tarihinde Superonline internet aboneliğimin iptal işlemi gerçekleşti. İptal sonrası tarafıma ait olan 1 adet ...

1

Fesihte Alınan Kargo Ücretinin Adil Olmaması Ve Ücretsiz İade Vaadinin Tutulmaması

6 Ekim 2025 14:26656

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimin fesih işlemleri sırasında, modem, TV kutusu ve kabloların iadesi için ben...

5
Çözüldü

İptal Edilen Abonelikte Haksız Modem Ücreti Yansıtıldı

5 Ekim 2025 10:431.078

"Teşekkürler"

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi yeni taşındığım evde fiber ...

Eksiksiz Teslim Edilen Ekipman İçin Haksız Ücret Ve Faiz Talebi

19 Ağustos 2025 23:351.013

Superonline fiber internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için 9 Mayıs tarihinde iptal ettirmek i...

Eksiksiz Teslim Edilen Ekipman İçin Haksız Ücret Ve Faiz Talebi
5
Çözüldü

İade Edilen Cihazlar Sistemde Görünmüyor, Haksız Ücret Yansıtılıyor

15 Ağustos 2025 13:32871

"Kısa sürede telefonla dönüş yapıldı, kargomun teslim alındığını gördüklerini, incelemenin birkaç gün daha sürdüğünü söylediler. Müşteriye iaden ulaşmadı, bu parayı ödeyeceksin şeklinde otomatik SMS atılması bence hoş değildi. Kargoyu teslim aldıklarında müşteriye "teslim alındı iadeniz incelenecektir" şeklinde bir SMS atılabilirdi."

Superonline Fiber internet ve TV+ hizmetim kapsamında, modem ve tüm ekipman...

4
Çözüldü

Zamanında İade Edilen Cihazlar İçin Haksız Ücret Yansıtıldı

11 Haziran 2025 21:201.278

"İade edilen modem vs cihazların takibi, incelemesi hızla yapılmalı ve süreç buraya kadar uzamadan zamanında soruna dönüşmeden çözülmeli. Teşekkürler..."

Taşınma Sonrası Modem İadesi İçin Zorluklar Ve Kargo Kodu Sorunu

8 Aralık 2024 21:193.225

2 ay önce İstanbul / Beylikdüzü ilçesine fiber internet aboneliği aldım. Aralık ayında ise bağcılara taşındım. Bağcılard...

1

Superonline Kapalı Bayi Adresine Yönlendiriyor

2 Nisan 2024 17:321.182

01.04.2024 tarihinde Superonline'dan aldığım fiber internet hizmetini sonlandırdım. Bunun akabinde ertesi sabah bana mod...

Superonline Kapalı Bayi Adresine Yönlendiriyor

Yakuplu Turkcell Superonline Modemi Almamaktadır.

26 Şubat 2024 17:121.340

İstanbul'dan Konya'ya taşınmamdan ötürü fiber internetimi kapattırmak zorunda kaldım. Modem ve aparatları iade etmem içi...

Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör