Superonline esenyurt müşteri

Superonline evde fiber internet aboneliğimi başlattıktan yaklaşık 2 saat sonra bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri yaklaşık 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başlamasından kısa süre sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum ancak 3 gündür ne arayan oldu ne...

Superonline’dan 5 yıl önce ev interneti hizmetimi iptal ettirip tüm borçlarımı ödedim. Müşteri numaram: 5188**76. 2019 yılında risk raporumda eski borç görünüp bunu ödedim. Ancak 21.10.2025 tarihinde tekrar 4,5 TL gibi bir borç göründüğünü fark ettim. Hesabım çoktan iptal edilmiş olmasına rağmen hâl...

Superonline 25 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’indeki adresimde, 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ve müşteri numaram 64402226’dır. Ancak, 10 gündür kaydım “inceleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzu...

17 Ekim’den bu yana Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve internet bağlantım yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak bugüne kadar herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunum çözülmedi. Adresim: O*** K** Apartmanı, Şehit H**** Y***** ...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetim, İstanbul Esenyurt Akevler Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreçte hem internet hem de TV yayınım yok; işlerimi evden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılında bu ikinci kez oluyor, ancak uzun süredir bö...

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. 4 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Ben de eşim de çağrı merkezinde çalışıyoruz ve evden çalışıyoruz. 4 gündür mağdur olduk, çağrı merkezini arayınca gelecekler diy...

10 Ekim tarihinde Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 55949703. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Esenyurt Yeşilkent. Başvurumdan bu yana kurulum gerçekleşmedi. Kurulum için gelen teknik servis görevlisi, kabloları söküp takmadan bırakıp gitti ve işlem tamamlanmadı. Defal...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 12672126) kapsamında, İstanbul Esenyurt adresimde 3 gündür sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor; internetten gelir elde ettiğim için ciddi madd...

Superonline ev interneti aboneliği için başvuru yaptım ve 68274415 müşteri numaram ile 185885721 kayıt numaram bulunuyor. Kurulumun Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Esenyurt/İstanbul adresinde yapılmasını talep ettim. Ancak başvurumdan bu yana 2 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir kurulum randevusu ol...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Abone No: 5613**67) ile ilgili olarak, İstanbul Esenyurt Yunus Emre Mahallesi Karakoç Apartmanı’nda 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturuldu. Ancak he...

Superonline’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum. Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, 2015 Sokak adresinde oturuyorum. Mahallemizde ve sokağımızda internet altyapısı mevcut olmasına rağmen, binamızda altyapı olmadığı ve bağlantı yapılamayacağı söyleniyor. Yaklaşık 1 yıldır bu konuda hiçbir gel...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında aylardır 1000 Mbps download, 50 Mbps upload hızındaki paketi kullanmama rağmen çoğu zaman 0-100 Mbps arasında, çok düşük hızlarda internet alıyorum. 11 Ekim 2025 tarihinde saat 09:03’te müşteri hizmetlerinizle 8 dakikalık bir görüşme gerçekle...

Superonline fiber internet hizmetimde 1 haftadır arıza yaşanıyor. Arıza cumartesi günü başladı ve o günden bu yana internetim hiç çalışmıyor. Adresim İstanbul, Esenyurt, Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’dir. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “aciliyetinizi bildiriyoruz” demekten başka bi...

Superonline Esenyurt bölgesindeki internet kurulumum için acil olarak kayıt açtırdım ve hemen ertesi gün ekipler geldi. Ancak, "yarın sabah 11'de geleceğiz" denilmesine rağmen belirtilen gün gelinmedi. Takip eden günlerde de kimse gelmedi ve bugün itibarıyla hâlâ kurulum yapılmadı. Toplamda 4 gündür...

Superonline Fibee internet hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Pazartesi gününden bu yana, Mehterçeşme Mahallesi 1935. Sokak, Esenyurt adresinde sokakta bulunan kablo koptuğu için internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 4 gündür hizmet alamıyorum. Bu süreçte m...

Superonline 50 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 24132353). 06.10.2025 tarihinde, Esenyurt Zafer Mahallesi Ncadde Ottoman, D**** A***** Bulvarı No: 95, B Blok, Kat: 1, Daire: 87 adresimde yaşadığım internet bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Sorunun kablo bağlantısında...

04.10.2025 tarihinden beri İstanbul Esenyurt 1935 Sokak'ta bulunan evimde ve aynı sokakta oturan diğer abonelerde internet hizmeti tamamen kesildi. 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini beş kez aradım ve her defasında farklı saatler verilerek arızanın gider...

Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2-3 aydır her gün ortalama 10 kez bağlantı kopması yaşıyorum. İstanbul Esenyurt Kristalşehir Sitesi'nde hizmet alıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için defalarca Superonline müşteri hizmetleriy...

Superonline’dan İstanbul Esenyurt bölgesinde “ışık hızında fiber internet” hizmeti için başvuru yaptım. 110249263715 numaralı hat üzerinden 48 saati geçen süredir bağlantım sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “en kısa sürede yapılacak, aciliyet iletildi” şeklinde bilgi verildi ancak herhangi...

Geçen hafta Superonline TV ve fiber internet aboneliği başlattım. Ancak Esenyurt Aşık Veysel Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür hiç bağlantı alamıyorum. Abonelik numaram 52820500’dür. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadı...

Merhaba Esenyurt Aşık Veysel Mahallesi Turkcell Superonline ev internetim neredeyse 2 gündür yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması var diyerek geçiştiriliyorum ve sürekli olarak giderilme zaman dilimi erteleniyor. Ev interneti ile evden çalıştığım için tamamı ile mağdur durumda kald...