Superonline donma sorunu

Superonline Fiber 500 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık 2 yıldır aynı adreste ve aynı modemle kullanıyorum. Modemim hep aynı yerde durmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Hız testlerinde değerler yüksek görünmesine rağmen internette hiçbir site düzgün şekilde...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet ve TV+ abonesiyim. İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık olarak kasım ayının başından bu yana internetimde sürekli hız düşüşü ve kopmadan kaynaklı videolarda donma sorunu yaşıyorum. Yayınlar sık sık takılıyor, akıcı bir şekilde int...

Yaklaşık 2 senedir Superonline 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Son 3 aydır ise neredeyse izlediğim her video takılıyor, sürekli donma yaşıyorum ve internet çok yavaş. Yaptığım hız ölçümlerinde hızım 20 Mbps’yi dahi geçmiyor, yani ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Bu sorunlarla...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum, ancak yaklaşık 3 aydır bağlantıda ciddi donma sorunları yaşıyorum. Film, dizi izlerken, oyun oynarken ya da normal internette gezerken bile sürekli donmalar oluyor ve internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde yakla...

Turkcell Superbox 1 TB paketi kullanıyorum ancak hattı aldığım günden beri internet hızım çok düşük. Özellikle oyun oynarken ve video izlerken ciddi şekilde kasma, donma yaşıyorum, çoğu zaman basit bir video bile izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için Turkcell müşteri hizmetlerine ulaştım, sadece uz...

Uzun süredir Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir bağlantımda sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Gün içerisinde defalarca internet kesiliyor, bu da hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Son 1 ay içinde bu sorunla ilgili Superonline müşteri hi...

Turkcell Superonline üzerinden 16 Mbps internet paketi kullanıyorum ve günün her saati sürekli kopma ve donma sorunu yaşıyorum. Özellikle çevrim içi oyun oynayan biriyim ve bu bağlantı sorunları nedeniyle oyunlarım sürekli yarıda kesiliyor, sağlıklı şekilde oyun oynayamıyorum. Defalarca müşteri hiz...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aya yakındır internet hızında ciddi düşüklük ve sürekli donma problemi yaşıyorum. Aynı odada, modemin hemen dibinde telefondan internete bağlanmama rağmen görüntüler donuyor, sayfalar kasıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...

Uzun süredir Superonline ev interneti aboneliği kullanıyorum ve özellikle çevrim içi oyun oynarken sürekli donma ve kasmalar yaşıyorum. Modem ışıkları tamamen normal görünmesine rağmen bağlantı anlık takılıyor, bu da oyun deneyimini tamamen bozuyor. Bu sorun aylardır devam ediyor ve neredeyse her oy...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV Plus hizmetini uzun süredir kullanıyoruz ancak bağlantıyı neredeyse hiç istikrarlı bir şekilde kullanamıyoruz. İnternette sürekli kopmalar, yayınlarda kesilmeler ve donmalar yaşıyoruz. Geçtiğimiz günlerde sorun düzelmiş gibi olmuştu fakat 25 Kasım 2025 sabah...

Uzun süredir Superonline ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternetim sık sık kopuyor, bağlantı sırasında donmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar gün içinde belirli bir saate bağlı olmadan, belirsi...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum ancak internet hızım ciddi şekilde düşük olduğu için neredeyse hiçbir işlemimi sağlıklı yapamıyorum. Herhangi bir videoyu donmadan izleyemiyorum, basit bir internet sayfası bile açılırken sürekli takılma ve donmalar yaşıyorum. Bu sorun ya...

Turkcell ev interneti aboneliğim için İstanbul Eyüp Yeşilpınar’da yaklaşık 18 Ekim’den bu yana günün her saati internet donma sorunu yaşıyorum. Herhangi bir video, film ya da basit bir içerik açtığımızda sürekli yükleniyor olarak kalıyor ve dakikalar sonra ancak açılıyor, çoğu zaman da hiç açılmıyor...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev fiber internet hizmetine 30.10.2025 tarihinde geçtim. Kurulum yapıldığı günden bu yana internette sürekli donma ve takılma sorunu yaşıyorum, bağlantıdan verim alamıyorum. Defalarca kez online yardım üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ...

Superonline’dan fiber internet ve TV+ Premium hizmeti alıyorum. 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen hızım hiçbir zaman 500 Mbps’yi geçmiyor. Ayrıca TV+ Premium pakette, aynı kanalı uzun süre izlediğimde sürekli donmalar yaşıyorum. Kanalı değiştirince bir süre düzeliyor, ancak kısa sü...

Superonline Fiber 100 Mbps + TV Plus hizmeti kullanıyorum. İstanbul Silivri Yeni Mahalle’de, herhangi bir sel, deprem veya şiddetli yağış gibi olumsuzluk yaşanmamasına rağmen, yaklaşık 40 saat boyunca internet ve TV hizmeti alamadım. 17 Kasım akşamı ise TV’de sürekli donmalar meydana geldi. Bu sorun...

Superonline Gigafiber abonesiyim ve en güncel paketi kullanıyorum. 20 Eylül 2025’ten bu yana özellikle akşam 18:00’den sonra internet hızında belirgin düşüş ve donma sorunları yaşıyorum. Adresim: Bursa, İnegöl, Baykoca Mahallesi, 1. Etap TOKİ Konutları, Defne Sokak ****. Müşteri numaram: 12635****. ...

Turkcell Superonline Fiber 50 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. 12.06.2025 tarihinden itibaren kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır internette sorun yaşıyorum. 1 ayda 8 kez müşteri hizmetlerini aradım ve güncelleme ile resetleme işlemleri yapıldı, fakat hiçbir sonuç alınamadı. 15.11.2025 tarihind...

Turkcell Superonline Fiber Wi-Fi 6 1000 Mbps aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Keçiören’deki adresimde yaklaşık 2025 yılının Ekim ayından bu yana, özellikle yeni verilen küp şeklindeki TP-Link modem ile sürekli donma ve bağlantı kopma problemleriyle karşılaşıyorum. X ve Instagram ...