Superonline donma sorunu

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık son 2 aydır internet bağlantımda sürekli olarak takılmalar ve yavaşlamalar yaşıyorum. En ufak videolarda bile donma ve kesintiler oluyor, internetin hiçbir tadı kalmadı. Bu sorun sürekli devam ediyor ve özellikle belirli bir saat a...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Son 3 yıldır, özellikle de bu yıl hizmet kalitesi inanılmaz derecede kötüleşti. Adana Çukurova’daki evimde yaklaşık 10 aydır fiber internet hizmetinizden vadedilen hızın hiçbir zaman tamamını alamadım; genellikle sadece yüzde 30’unu, hatta baze...

Superonline fiber internet aboneliğimde 5 gündür sürekli olarak videolar izlerken donma sorunu yaşıyorum. Antalya Muratpaşa’daki adresimde bu problem kesintisiz şekilde devam ediyor. Hız testlerinde 940 Mbps hız almama rağmen, videolarda yaşanan donmaların altyapıdan kaynaklanan paket kaybı nedeniyl...

1000 MB/s internet, sosyal medya videolarında nasıl donma sorunu yaşatabilir!? Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 57719406). Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana herhangi bir sorun...

Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Gaziemir Irmak Mahallesi 727 Sokak Lotus Garden Sitesi'nde yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım günün her saatinde sürekli olarak kopuyor ve video izlerken donmalar yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle 6 kez görü...

Sayın yetkili, 1 yılı aşkın süredir Superonline kullanıyorum. Müşteri numaram 511**96. İlk 1 yılda telefonumda sürekli donma oluyordu, idare ettim. Hız 25 Mbps idi. Bu yıl taahhüt yeniledim ve hız 50 Mbps olarak güncelledim ki, artık donma olmasın. Ancak, internetimde yine sürekli donma oluyor. Ayl...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında fiber internet hizmeti satın aldım. Aboneliğimi başlattığım günden beri internet hızım çok düşük ve video izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Defalarca hız testi yaptım ve genellikle 200 Mbps civarında bir hız alıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizm...

Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce Tekirdağ Çorlu’daki adresime bağlattım. Ancak son 10 gündür internetimde sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle video izlerken veya oyun oynarken bağlantı sürekli gidiyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. ...

Turkcell Superonline’dan 1 hafta önce 1000 megabit ev fiber internet paketi satın aldım. Ancak kurulumdan bu yana hem televizyonda sürekli donma sorunları yaşıyorum hem de evde, modemin hemen yanında olmamıza rağmen telefonlarda çekim problemi var. Özellikle bugün, donma sorunu tekrar başlayınca ve ...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum, son 4-5 gündür daha önce hiç yaşamadığım bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet var görünüyor. Cihazlarım bağlanıyor ancak aşırı derecede donma ve kasma mevcut. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ısrarla sorun olmadığını söylüyo...

62749184 numaralı aboneliğimle yaklaşık 5 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim. 2020 yılından beri haftada birkaç kez internet bağlantımda kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Bu nedenle sürekli olarak modemi resetlemek zorunda kalıyorum. Son zamanlarda ise modem aşırı derecede ısınmaya başladı, ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 MB hız paketine aylık 1000 TL’den fazla ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Kendi yaptığım hız testlerinde en fazla 350 MB hız alabiliyorum ve bu nedenle internette film izlerken bile televizyo...

Turkcell Superbox 100 Mbps hız ve 300 GB kotalı paketini 0534********17 numaralı hat ile Tekirdağ Çerkezköy Bağlık Mahallesi’nde kullanmaya başladım. Satış sırasında 100 Mbps hız vaadiyle hizmet sunulacağı belirtildi. Ancak cihazı aldığım günden itibaren, yaklaşık 15 gün boyunca internet hızım modem...

Turkcell Superonline’dan İzmir Balçova’daki adresimde fiber internet hizmeti almaktayım. Hizmeti başlattığım günden bu yana her gün internet bağlantımda sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Kısa bir video bile izleyemeyecek kadar bağlantı sıkıntısı oluyor ve internetten neredeyse hiç yararlan...

Turkcell Superonline’ın İstanbul’daki adresimde kullanmakta olduğum 100 Mbps Fiberin Yıldızı paketinden, müşteri numaram 12713396 ile 2025 yılı başından beri hizmet almaktayım. Ancak uzun süredir, sözleşmede taahhüt edilen hızların çok altında internet hızı ile karşılaşıyorum. İnternet hızım çoğu za...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde, kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu durum interneti verimli kullanmamı engelliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sunulan çözüm önerile...

Superonline’dan aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Kadıköy’deki evimde, özellikle içerideki odada internet bağlantısı tamamen kopuyor ve bu nedenle sürekli hücresel veri kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem internet hem de telefon faturamı cidd...

Yaklaşık 4 yıldır Superonline fiber internet abonesiyim (Abone No: 76770735). Başlangıçta 100 MB hız ile başladım, ancak sürekli bağlantı kopmaları, düşük hız, kasma ve donma sorunları yaşadım. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, teknik ekipler geldi, modem değişti, bakım yapıldı ancak hiçbir şekilde ...

Superonline Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 76788886). Yaklaşık 1,5 aydır Batıkent Turgut Özal Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantımda sürekli olarak gecikme, paket kaybı ve nadiren de olsa kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Genel olarak internet bağlantım istikrarsız ve bu...