Superonline Cayma Bedeli donma sorunu

2025 Aralık ayından bu yana Turkcell Superonline internet hizmetimde ciddi performans sorunları yaşıyorum. İzmir Bornova Erzene Mahallesi’indeki evimde gün içinde neredeyse tüm uygulamalarda donma ve aşırı yavaşlık ile uğraşıyoruz. Sadece bende değil, aynı bölgede bulunan Superonline kullanıcılarını...

Uzun süredir Superonline TV Plus hizmetinde donma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır yayınlar sık sık takılıyor ve sağlıklı bir şekilde TV izleyemiyorum. Superonline’ı uzun zamandır kullanan bir müşteri olarak bu yaşadığım ilgisizliği firmaya hiç yakıştıramadım. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri...

Turkcell Superonline Superbox ev interneti kullanıyorum. 3 Nisan saat 16:00’dan beri sürekli olarak hız düşüklüğü, donma ve kasma problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısı doğru düzgün kullanılmayacak seviyede yavaş ve bu durum aralıksız devam ediyor. Hizmeti Diyarbakır Ergani ilçesi Yolbulan köyünde...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bağlantı kurulduğu günden beri, yaklaşık 2.5 aydır özellikle PlayStation ve online oyunlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. PlayStation Network’e çoğu zaman hiç bağlanamıyor, bağlanabildiğim zamanlarda ise maçlarda sürekli ping ve gecikme sorunu...

Superonline 50 Mbps internet aboneliğimle ilgili özellikle online oyunlarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 1 Ekim itibarıyla ping değerlerim yükseldi, ses kopmaları, kasma ve donma problemleri sürekli hale geldi. Daha önce bağlantımdan memnundum ve hiçbir şikayetim yoktu, ancak 1 Ekim’den sonra i...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım farklı bir internet sağlayıcısından daha 1 ay olmadı Superonline'a geçtim. Hız konusunda problem yok ama oyun oynayamayacak kadar problemli internete sahibim. 5 yıldır yaşamadığım bu problemi sadece Superonline da yaşıyorum. Avrupa sunucularında anlık takılma donma yaşı...

2-3 gün önce avantajlı ( fiyat ) olduğu için Superonline geçtim fakat Twicht yayıncısıyım saat 19.00 ile 02.00 arasında artık ne oluyor ise yayında drop yiyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda böyle sorunun bilgisindeyiz ama bir şey yapamıyoruz diyorlar. İnternet hızım upload 1000 MB down 50 MB. ...

Superonline internet hızımı yükselttim, yayın açmak için bilgisayar topladım fakat hiç beklemediğim bir şey ile karşılaştım. Yani aklımın ucundan bile geçmedi. Yayın açtım ve drop sorunu ile karşılaştım. Oyunlarda da donma oluyordu fakat tahmin etmiyordum böyle olacağını Turkcell Superonline bant ge...

Turkcell Superonline 1 haftadır kullanıyorum, sürekli donma sorunu yaşıyorum. İptal etmek istedim, 1 haftalık kullanıma 814 lira cayma bedeli çıkardılar. Normalde 14 gün içinde cayma hakkı var, ama Superonline 814 lira cayma bedeli çıkarıyor. Satarken bu bilgiyi de vermiyorlar.