to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gelen servis elemanların teknik bilgisi zayıf ancak uzaktan bağlanarak işi çözen eleman bilgili"
Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum, aynı zamanda Turkcell mobil hat abonesiyim. Aylık yaklaşık 1060 TL ev interneti, iki telefon hattı ile...
Turkcell ev interneti aboneliğim için İstanbul Eyüp Yeşilpınar’da yaklaşık 18 Ekim’den bu yana günün her saati internet donma sorunu yaşıyorum. Herhangi bir video, film ya da basit bir içerik açtığımızda sürekli yükleniyor olarak kalıyor ve dakikalar sonra ancak açılıyor, çoğu zaman da hiç açılmıyor...
Turkcell Superonline interneti yıllardır kullanıyorum. Son zamanlarda evimde yaşadığım videolarda donma sorunu ile bir türlü teknik destek alamıyorum. Müşteri temsilcisi sadece ücretli teknik destek gönderebilirim diye bir dönüş yapıyor. Kontrollerimde bir kopma görmüyorum diyor birkaç rutin güncell...
İnternet bağlantısında kopma ve yavaşlık sorunu yaşıyorum. Müşteri temsilcisi sorun olmadığını söylüyor; ancak sorun yaşamaya devam ediyorum. TV+ servisimde de donma meydana geliyor. Kayıt açılmasını istediğimde ise 300 TL ücretle kayıt açılacağını ve ancak bu şekilde ilgileneceklerini belirttiler. ...
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
