4
Çözüldü
Superonline 1000Mbps Söz Verilen Hızda Değil, TV+ Yayınları Donuyor Ve Telafi Bekliyor
Atila
28 Şubat 16:14301
"Gelen servis elemanların teknik bilgisi zayıf ancak uzaktan bağlanarak işi çözen eleman bilgili"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fatura Ödemedonma sorunu
4 şikayet
Turkcell Ev İnternetinde Sürekli Donma Ve Çözümsüzlük
Özge
21 Kasım 2025 23:52405
Yüksek Fatura Ödememe Rağmen Donma Sorunu İçin Ücretli Teknik Destek Dayatılıyor
Fatih
4 Mayıs 2025 10:19643
Turkcell Superonline interneti yıllardır kullanıyorum. Son zamanlarda evimde yaşadığım videolarda donma sorunu ile bir t...ürlü teknik destek alamıyorum. Müşteri temsilcisi sadece ücretli teknik destek gönderebilirim diye bir dönüş yapıyor. Kontrollerimde bir kopma görmüyorum diyor birkaç rutin güncell
Superonline İnternet Kopma Ve Yavaşlık
Esra
6 Mart 2024 21:04547
İnternet bağlantısında kopma ve yavaşlık sorunu yaşıyorum. Müşteri temsilcisi sorun olmadığını söylüyor; ancak sorun yaş...amaya devam ediyorum. TV+ servisimde de donma meydana geliyor. Kayıt açılmasını istediğimde ise 300 TL ücretle kayıt açılacağını ve ancak bu şekilde ilgileneceklerini belirttiler.
Superonline Kategorileri
Abonelik4.008- ADSL721
- Altyapı2.654
Arıza9.291
Bakım Çalışması353- Başvuru1.856
Cayma Bedeli2.819
Devir88
Fatura2.744
Fatura Ödeme3.765
Fiber İnternet10.104
Güvenli İnternet29- Hız4.015
İnternet Kesintisi6.871
Modem4.933
Nakil2.309- Ping Sorunu371
- Statik IP133
Taahhüt2.410
Taahhütsüz İnternet284
Tarife430- VDSL492
Yalın İnternet46
Marka Profili
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100